Responsable d'exploitation transport de voyageurs H/F Aquila RH

Aquila RH Lyon Sud-Est est une agence de recrutement CDI, CDD et intérim spécialiste des secteurs de la logistique, de l'industrie, du transport et du tertiaire.

Grâce à notre processus unique de recrutement, nous vous accompagnons pour trouver le poste qui vous correspond.

Aquila RH Lyon Sud-Est, c'est surtout une agence à votre écoute et une équipe qui prend le temps de vous recevoir en entretien pour mieux vous connaître. En effet, en partant de votre savoir-être et de vos expériences professionnelles passées, nous vous aiderons à accomplir vos projets et vos ambitions.

L'ADN de notre agence repose sur des valeurs humaines : transparence, écoute et proximité.

Vous souhaitez donner un nouveau souffle à votre carrière ?

Lisez cette offre, elle devrait vous intéresser.

Vos missions

Mon client recherche, suite à un départ, un Responsable d'exploitation transport de voyageurs H-F sur le Sud Est de Lyon en CDI.

Vous êtes prêt à embarquer dans une aventure palpitante au sein d'une entreprise de transport de voyageur dynamique ?

Rattaché au Directeur, vous aurez l'opportunité de briller dans un rôle où chaque jour est une nouvelle mission !

Vous êtes responsable d'une équipe d'exploitation et vous supervisez l'ensemble du personnel roulant du centre. Vous êtes chargé d'optimiser les services et les ressources pour assurer le bon fonctionnement de l'ensemble des services.

Vous devez assurer la continuité du service, la qualité et la sécurité de service dans le respect des réglementations légales et conventionnelles en vigueur. Vous êtes également garant du respect des obligations contractuelles.

Le poste est basé principalement en agglomération Lyonnaise (au sud-Est de Lyon) avec des déplacements hebdomadaires dans d'autres sites (1h de route maximum)

Vos missions, si vous les acceptez :

Organiser et gérer l'exploitation :

• Organiser et mettre en œuvre les contrats clients dans le respect des engagements contractuels avec le Bureau Etudes et Méthodes,

• S'assurer de l'optimisation des ressources (construction des grilles de roulement et mise en œuvre du planning théorique),

• Elaborer la prépaie (admin atelier et conduite),

• Superviser le règlement des litiges et des réclamations clients,

• Gérer et superviser le parc, les types de véhicules,

• Optimisation de l'activité occasionnelle et périscolaire,

• Réaliser des astreintes (soirs/week-ends),

Manager son équipe :

• Manager les équipes d'exploitation,

• Encadrer et manager le personnel de conduite

• Participer au recrutement des conducteurs

• Contribuer aux bonnes relations sociales.

Contrôler et optimiser la productivité :

• Suivre et contrôler les paramètres de consommation, d'accidentologie, d'absentéisme,

• Être le garant du respect de la législation sociale transport/du code du travail, des accords et procédures d'entreprise,

• Être proactif dans la mise en place d'axe d'amélioration de la performance opérationnelle.

Liste non exhaustive : Les tâches peuvent évoluer en fonction de vos compétences et de votre créativité. Si vous avez des idées brillantes, nous sommes tout ouïe !

Pré-requis

Vous possédez un Bac+2/3 spécialité Transport/Logistique et avez une expérience d'au

moins 3 ans sur un poste similaire,

• Vous maitrisez la RSE, l'environnement du transport de voyageurs et les bases de

l'exploitation,

Une bonne maitrise des outils informatiques, Word, Excel est impérative.

Savoir être demandé :

- Vous êtes quelqu'un de dynamique avec une forte capacité d'adaptation,

- Vous avez le sens du travail en équipe et une aisance à l'oral,

- Vous êtes autonome dans l'organisation de vos missions,

Pour postuler, rien de plus simple : inscrivez-vous sur notre site et téléchargez votre CV ! Si votre profil correspond à la recherche de notre client, Chrystel vous vous recontactera pour un premier échange téléphonique.

Profil recherché

✨ Vous avez de l'expérience dans le transport de VOYAGEURS ? Vous aimer travailler dans l'administratif ?

⏰ Des astreintes sont à prévoir (environ 8 par mois)

A partir de 3000 € brut par mois, selon expérience et diplôme.

• Titres restaurant,

• RTT,

• Téléphone professionnel et ordinateur portable,

• Politique de rémunération avantageuse (13ème mois, intéressement, participation, …).

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Recrutement en intérim, CDD et CDI de profils principalement CAP à Bac+2 dans les domaines du BTP du Transport & de la Logistique, de l'Industrie & de la Maintenance et du Tertiaire & des Services