Charge back office H/F Proman

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de Back Office H/F.

Vous serez en charge des missions suivantes :

- Traiter les demandes de substitution des Banques Populaires en réalisant une étude d'équivalence suivant les critères CCSF et les spécificités de chaque établissement.
- Gérer les avenants de substitution associés, ainsi que leur retour en respectant le délai Scrivener.
- Respecter les délais réglementaires en vigueur et atteindre les objectifs fixés.
- Répondre aux demandes d'informations et aux réclamations des conseillers Banque Populaire par mail et/ou par téléphone.

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Profil candidat recherché

Compétences requises :
- Connaissance du secteur bancaire, notamment de l'assurance emprunteur.
- Expérience en back office appréciée.
- Aisance informatique et maîtrise des outils bureautiques.

Qualités professionnelles :
1. Rigueur et réactivité.
2. Organisation et esprit d'équipe.
3. Bienveillance, sens de la confidentialité, sens client et sens relationnel.
4. Assiduité.

Description succincte du profil candidat recherché :
Nous recherchons un candidat ayant validé un Bac + 2, de préférence un BTS Banque.

Le profil idéal doit posséder une connaissance du domaine bancaire et des compétences en assurance emprunteur. Une expérience en back office est un plus. Le candidat doit faire preuve de rigueur, d'organisation et d'esprit d'équipe, tout en maintenant une excellente relation client. Une aisance informatique est également indispensable pour réussir dans ce rôle.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.