RESPONSABLE ADV AFJOINT (F/H) Randstad

Vous jouez un rôle clé dans l'organisation et le bon fonctionnement du service. Vos missions principales incluent :

- Gestion et Suivi des Commandes : Vous contrôlez l'ensemble des commandes clients, des bons de livraison, de la facturation et des plannings. Vous assurez la saisie des commandes et des demandes de cotation.

- Encadrement de l'équipe : Vous participez activement à l'animation et à la coordination de l'équipe ADV. Vous veillez à la bonne répartition des emails et au suivi des boîtes mails du service.

- Expertise à l'export : Vous êtes le garant du contrôle des documents d'exportation (certificat d'origine, ATR, etc.).

- Qualité et performance : Vous veillez à l'envoi des accusés de réception et au traitement des non-conformités (ADV & transport). Vous mettez à jour les indicateurs de performance et réalisez un point quotidien avec la Responsable ADV.

- Anticipation et résolution : Vous identifiez et suivez les retards de livraison afin d'y apporter des solutions proactives.

Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant une première expérience en administration des ventes ou en planification. Le/la futur(e) Responsable Adjoint(e) ADV devra posséder les compétences et qualités suivantes :

- Maîtrise courante de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
- Excellente maîtrise du Pack Office.
- Connaissance des systèmes ERP.
- Aptitude à analyser et contrôler des documents (commandes, plannings, documents export).
- Expérience dans la gestion et le suivi des commandes clients.

Qualités personnelles :
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Polyvalence et capacité à travailler en équipe.

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le chauffage et la climatisation automobile, un(e) Responsable ADV (F/H) pour une mission sur son site de Pusignan.