RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES (ADV) EXPÉRIMENTÉ H/F Achil.

Vos missions sont les suivantes :

• Gestion des commandes : saisie/suivi (stocks, réassort...), bons de commandes/livraisons, devis/facturation
• Maîtrise du process de création de compte client et de la gestion tarifaire associée
• Contribution à la satisfaction client (suivi et fidélisation) - Distributeur CHR, GMS et clients directs
• Gestion et mise à jour de la base de données clients (suivi, mise à jour, classement, archivage)
• Suivi des encours financiers des clients avec le service comptabilité, relances clients et avis de prélèvement
• Être force de proposition pour déployer une excellence opérationnelle d'expertise dans le suivi des grands comptes clients.
• Anticiper et organiser avec la logistique les livraisons clients
• Gérer les litiges et les réclamations
• Être l'interface personnalisée entre les clients, les services internes et les intervenants externes
• Cultiver un sens du partage et de la réussite collective dans le but de maintenir une ambiance motivée et conviviale en :
  • assurant une bonne communication avec l'équipe commerciale terrain
  • élaborant des tableaux de bord nécessaires au pilotage
  • gérant le classement et archivage des fichiers sur le serveur commun

De façon ponctuelle, vous serez amené à :

• Soutenir la Direction et l'équipe commerciale par la prise de RDV clients, résa hôtel, visite clients, notes de frais...
• Établir des propositions commerciales et des e-mailings
• Organiser la « logistique » des meetings commerciaux (salle, déjeuner, accueil... )

Le salaire : 41 000 € brut/an soit 3 416.66 € brut/mois

Temps plein en CDI

Statut : cadre

Vous avez 5 ans d'expérience dans le même poste, avez l'esprit d'équipe avec un certain leadership et parlez idéalement anglais.

Mais surtout vous avez une personnalité dynamique, un tempérament résistant à la pression et un savoir-être très positifs avec :

• un esprit d'analyse, de synthèse et de compromis
• de solides compétences en négociation
• le sens de l'écoute, la connaissance des produits et du marché
• Et naturellement vous avez le sens des priorités

Vos atouts :

• Maîtrise des Outils bureautiques (ERP Cegid, outils Office, EDI, transmission des données informatiques)
• Faire évoluer un planning en fonction des délais/aléas
• Gérer des délais/priorités multiples
• Créer et développer une relation de confiance avec les clients
• Adapter le style et le contenu de la communication à ses interlocuteurs et à la situation
• Présenter l'information de façon claire et concise tant oralement que par écrit
• Posséder une vraie connaissance de la Supply Chain et des structures ERP
• Vous êtes agile, flexible avec une rigueur administrative et une bonne gestion du stress
• Vous êtes autonome avec des aptitudes comportementales collaboratives :
  • Management d'équipe
  • Savoir déléguer et superviser
  • Notions comptables et gestion de stock

Achil recherche pour le compte de son client, une jeune entreprise dynamique en agroalimentaire basée à Séez, un profil de Responsable administration des ventes confirmé H/F.

Envie de structurer et piloter l'administration des ventes au sein d'un site industriel engagé et en pleine croissance ?

Dans la suite de l'annonce, l'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.