Gestionnaire de Connaissances Bagneux(H/F) QUALIS RECRUTEMENT

Offre d'emploi - Gestionnaire de Connaissances (H/F)
Bagneux
Démarrage : début janvier 2026
Mission d'intérim de 6 mois, renouvelable
Rémunération : 31K€ selon profil

Mission

Nous recherchons, pour l'un de nos clients du secteur public, un(e) Gestionnaire de la Connaissance (H/F).
Vous serez responsable d'animer et d'optimiser le processus de gestion de la connaissance avec l'ensemble des intervenants métiers et techniques.
Vos missions principales seront les suivantes :

• 
  Proposer et/ou valider de nouvelles procédures afin de réduire les escalades et augmenter le taux de résolution du Service Desk / support de proximité
• 
  Extraire, organiser et synthétiser les informations collectées
• 
  Adapter les modes opératoires au format client et les capitaliser dans l'outil interne
• 
  Contrôler la qualité, la cohérence et l'exploitabilité des procédures reçues
• 
  Vérifier la bonne application des procédures, notices et consignes sur l'ensemble des périmètres
• 
  Proposer des axes d'amélioration continus
• 
  Maintenir en condition opérationnelle la base de connaissance et le SI dédié
• 
  Garantir la conformité des modes opératoires avec les équipes métiers et techniques
• 
  Assurer une base de connaissance complète et fonctionnelle pour le Chatbot IT du client
• 
  Identifier les modes opératoires pertinents et les rendre accessibles aux utilisateurs

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)