Réceptionniste H/F - Ambassadeur(rice) de l'Excellence Hôtelière SUPPLAY

Notre cabinet de recrutement, spécialisé dans l'hôtellerie haut de gamme, accompagne des hôtels 5? dans la recherche de Réceptionnistes passionné(e)s par le service et l'excellence.

Ces établissements prestigieux, reconnus pour leur qualité d'accueil, leur sens du détail et leur atmosphère raffinée, offrent un cadre de travail exceptionnel au coeur de l'hôtellerie de luxe.

Le poste

Nous recherchons un(e) Réceptionniste capable d'incarner les standards d'un hôtel 5?, de garantir une expérience client haut de gamme et de travailler en parfaite synergie avec les équipes internes.

Vos missions :

Accueillir les clients de manière chaleureuse, professionnelle et personnalisée
Réaliser les check-in / check-out avec rigueur
Gérer les réservations et les demandes particulières
Assurer un suivi attentif tout au long du séjour
Collaborer avec les équipes internes (housekeeping, restauration, spa, etc.)
Maintenir un haut niveau de qualité de service
Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
Horaires : matin / soir / week-end selon planning - base 39h (selon établissement)

Profil recherché

Expérience préalable en réception hôtelière (luxe apprécié)
Présentation soignée et sens aigu du détail
Aisance relationnelle, diplomatie, professionnalisme
Maîtrise d'un PMS hôtelier
Anglais professionnel indispensable ; une seconde langue est un plus
Motivation, rigueur et sens du service

Les hôtels 5? que nous accompagnons proposent :

Un environnement de travail prestigieux et stimulant
Une équipe bienveillante et professionnelle
Participation / mutuelle avantageuse
Avantages CSE
Programmes internes de bien-être
Tarifs préférentiels dans établissements partenaires

Le cabinet de recrutement Supplay accompagne entreprises et candidats sur des postes stratégiques et qualifiés, avec une expertise dédiée dans les divisions suivantes : Finance, Comptabilité, Ressources Humaines, Juridique, Ingénieur & Technicien de l'Industrie, Supply Chain & Achats.
Créé en 2023, il s'appuie sur la solidité du groupe Supplay (fondé en 1968) et sur son ADN Infiniment Humain, alliant exigence, écoute et respect.
Notre mission est de révéler et valoriser les talents en construisant des relations fondées sur l'écoute, la proximité et l'exigence.
Notre engagement : accompagner chaque entreprise et chaque candidat avec une approche sur-mesure, conjuguant expertise, agilité et innovation digitale pour garantir un processus fluide, transparent et durable.
Notre différence réside dans une culture Infiniment Humain, où performance et respect avancent ensemble pour faire de chaque recrutement une réussite partagée.