Réceptionniste polyvalent H/F Passerelle Saint Martin

Vos missions :

• Accueillir et renseigner la clientèle avec professionnalisme et courtoisie.
• Gérer les réservations (téléphone, email, sites internet).
• Effectuer les enregistrements et les départs des clients.
• Assurer la gestion des clés et des chambres.
• Traiter les paiements et les encaissements.
• Gérer les demandes de renseignements et résoudre les problèmes des clients.
• Participer au nettoyage des chambres.
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé.

Contrat : 

• CDI à temps partiel (24 heures par semaine).
• Indemnité repas, participation aux frais de transport.

Profil recherché :

• Expérience dans un poste similaire.
• Maîtrise parfaite du français, une autre langue serait un plus.
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Organisé(e), rigoureux(se) et efficace.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Polyvalence.

Notre hôtel familial 3 étoiles situé à REICHSTETT compte 16 chambres, entièrement rénové en 2018.