Apprenti Réceptionniste NB/F/H Hosco

Nous recherchons un Alternant en Réception (NB/F/H) pour rejoindre l'équipe Front Office de l'Ibis Styles Lille Centre Gare Beffroi.

Missions :

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• Préparer l'arrivée des clients en amont de leur séjour ;
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• Traiter les demandes de réservations sur les différents canaux ;
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• Accueillir les clients (accueil physique et téléphonique) ;
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• S'assurer du respect des procédures d'arrivée et de départs des clients hébergés ;
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• Répondre aux demandes des clients tout au long de leur séjour ;
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• Effectuer la facturation et l'encaissement des clients ;
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• Adopter une démarche commerciale afin de développer les ventes additionnelles ;
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• Développer tes compétences en assurant la gestion des salles de séminaires et du bar.
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En cours de formation dans une école hôtelière, vous préparez un contrat d'apprentissage (1 ou 2 ans) et vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie-restauration.

Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre esprit d'équipe et l'attention que vous portez aux détails. Vous parlez un anglais professionnel (une deuxième langue serait un plus).

Contrat :

Contrat d'apprentissage (35h)

Salaire : selon les grilles conventionnelles en vigueur

AVANTAGES :

Chez WiZiU, tous les collaborateurs, les « WiZMaker » sont uniques. C'est pourquoi nous avons conçu un programme d'avantages sur mesure, pensé pour valoriser votre engagement, favoriser votre bien-être et renforcer le collectif :

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• Prime de 13ème mois sans condition d'ancienneté ;
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• Système de rémunération variable individuelle : des objectifs fixés mensuellement pour vous permettre de vous dépasser ;
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• Prime d'intéressement : pour partager les réussites et l'atteinte de nos objectifs communs ;
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• Majoration des heures de nuit ;
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• Des possibilités d'évolution dans les 24 établissements du Groupe en France et en Belgique ;
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• Des réductions et des avantages exclusifs dans l'ensemble des établissements Accor et chez des partenaires sélectionnés.
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Et bien sûr, nous garantissons également les avantages suivants :

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• Mutuelle d'entreprise ;
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• Remboursement des frais de transport ;
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• Prime de participation ;
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• Indemnités nourritures.
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Épanouissez-vous dans votre carrière!

Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.

Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.

Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.

Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves !

Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.

Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même !