Réceptionniste en Alternance H/F Académie Du Tourisme

Vos futures missions :
En tant que réceptionniste, vous serez le premier sourire que les clients rencontreront. Vos principales responsabilités incluront :
- L'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et convivialité
- La gestion des arrivées et départs (check-in / check-out)
- Le suivi des réservations et la saisie des données dans le logiciel hôtelier
- Le traitement des demandes et réclamations avec diplomatie
- La coordination avec les autres services (ménage, restauration...) pour assurer un séjour fluide

Ce que nous recherchons :
- Vous avez entre 18 et 29 ans (ou êtes reconnu RQTH ou sportif de haut niveau).
- Vous êtes souriant(e), organisé(e), réactif(ve), avec une vraie envie de faire plaisir aux clients.

- Vous parlez français couramment ; une autre langue est un vrai plus (anglais, espagnol, etc.).

- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

- Une première expérience en réception, vente ou restauration est un plus

Les conditions et avantages :
- Formation gratuite et rémunérée selon la grille de salaire de l'apprentissage.
- Hébergement inclus pendant la formation présentiel.
- Obtention du Titre professionnel « Réceptionniste en hôtellerie » (RNCP : 34157) à l'issue de la formation.
- Un parcours complet sur 12 mois, combinant apprentissage théorique et pratique pour une expérience enrichissante.

Et si vous êtes prêt(e) à bouger ?
Nos établissements partenaires étant répartis sur plusieurs zones touristiques, une disponibilité géographique est souvent un vrai atout pour vivre pleinement l'expérience. Cela fait aussi partie de l'aventure du tourisme !
Postulez dès maintenant pour rejoindre une formation qui fera de vous un(e) professionnel(le) du tourisme et de l'hôtellerie !

Rejoignez le Mas de la Grenouillère aux Saintes-Maries-de-la-Mer : une alternance entre nature, chevaux et hôtellerie !
Envie d'apprendre un métier passionnant au coeur de la Camargue ?
L'Académie du Tourisme vous propose une formation de réceptionniste en alternance au Mas de la Grenouillère, un établissement de charme niché entre marais, chevaux et traditions camarguaises.
Une occasion unique d'évoluer dans un environnement naturel et dépaysant, tout en vous formant à distance avec un accompagnement sur-mesure.
- Démarrage : Dès que possible
- Durée : 12 mois en alternance