RECEPTIONNAIRE ATELIER POIDS LOURDS SUPPLAY INTERIM

Lieu : Chambray-les-Tours
Type d'emploi : CDI - Temps plein
Statut : Cadre
Rémunération : À partir de 2800EUR brut mensuel (à négocier selon profil et expérience)

Dans le cadre d'un renforcement de son équipe atelier, notre client recherche un(e) Réceptionnaire Atelier Mécanique expérimenté(e). Véritable interface entre les clients et l'atelier, vous assurez l'accueil, le suivi et la restitution des véhicules dans le respect des standards qualité de l'entreprise.


Vos missions principales :

-Accueillir et conseiller la clientèle lors de la prise en charge des véhicules

-Identifier et formuler les besoins du client en lien avec les interventions techniques à réaliser

-Établir les ordres de réparation et assurer leur suivi jusqu'à la facturation

-Organiser les plannings d'intervention en coordination avec l'équipe atelier

-Garantir la qualité de service et la satisfaction client tout au long du parcours atelier

-Utiliser les logiciels de gestion interne pour le suivi des opérations


Profil recherché :

-Expérience confirmée de 5 ans minimum sur un poste similaire en atelier mécanique

-Connaissance du fonctionnement et de l'organisation d'un atelier

-Maîtrise des outils informatiques indispensable (logiciels de gestion, ERP, etc.)

-Rigueur, organisation, sens de la relation client


Avantages proposés :

*Comité d'Entreprise (CE) : accès à des offres loisirs, culture, vacances

*Intéressement : prime annuelle liée aux résultats collectifs

*Plan de formation continue : évolution et développement de compétences

*Mutuelle

*Prise en charge du transport quotidien

*Primes diverses


Pourquoi rejoindre notre client ?

Vous intégrerez une entreprise dynamique, moderne et reconnue dans son secteur, qui place la satisfaction client et l'expertise technique au coeur de son développement. Un cadre de travail stimulant au sein d'une équipe passionnée.


Processus de recrutement :

-Préqualification téléphonique avec votre consultant dédié

-Entretien avec l'équipe RH

-Entretien technique et de motivation avec le responsable d'atelier

Le candidat recherché dispose d'une expérience confirmée d'au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans le domaine des poids lourds. Il connaît le fonctionnement d'un atelier mécanique et maîtrise les outils informatiques nécessaires au suivi des interventions.
Organisé, rigoureux et doté d'un excellent sens du service, il sait accueillir et accompagner les clients tout au long du processus de prise en charge, tout en assurant une coordination efficace avec les équipes techniques.
Professionnalisme, autonomie et aisance relationnelle sont des qualités essentielles pour réussir pleinement dans ce poste.

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.