Réceptionnaire Automobile (H/F) ALTEREGO REIMS

Votre agence ALTEREGO REIMS recherche un Réceptionnaire Automobile (H/F) pour une concession située à Reims.

Vous serez l'interface essentielle entre les clients et l'atelier, garantissant une prise en charge professionnelle et qualitative.

Vos missions :

Accueillir les clients en concession (physiquement et par téléphone)

Identifier les besoins, réaliser les ordres de réparation et planifier les rendez-vous

Assurer le suivi des travaux et informer les clients des délais, devis et compléments

Faire le lien entre l'atelier et la clientèle (explications techniques, conseils)

Gérer les dossiers administratifs: garanties, facturation

Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

Participer au bon fonctionnement du service après-vente

Votre profil :

Personne de communication, vous aimez le contact client

Vous disposez d'un bon esprit d'analyse, d'observation et d'une excellente organisation

Le permis de conduire est obligatoire

À l'aise avec les outils informatiques et les échanges techniques

Rigueur, sens du service, dynamisme et autonomie Une expérience en réception, atelier, après-vente ou conseil service est un atout

ALTEREGO Intérim, partenaire de proximité sur le marché de l'emploi, accompagne entreprises et candidats dans leurs projets professionnels.
Avec une forte implantation locale, nos équipes s'engagent à offrir un suivi personnalisé, une écoute attentive et des opportunités adaptées aux compétences de chacun.