Manager drive - H/F E.Leclerc

Doté(e) d'un sens de la relation client et d'une grande agilité opérationnelle, vous contribuez activement à la réussite et à l'image de marque de notre service Drive. Ambassadeur(drice) de la satisfaction client, vous assurez la supervision de la préparation des commandes et coordonnez les remises aux clients avec fluidité et précision.

Vous garantissez l'optimisation des flux et la fiabilité des stocks grâce à votre maîtrise des outils de gestion logistique et votre vigilance constante. Vous participez notamment au développement de la fidélité client par une mise en valeur de la rapidité et de la qualité de service de notre enseigne. Au-delà de l'organisation, vous apportez un véritable soutien aux équipes de préparation, en répondant aux aléas avec réactivité et professionnalisme. Vous êtes garant(e) de la propreté de la zone de stockage, du respect strict des procédures de sécurité et de la gestion rigoureuse des indicateurs de performance.

Rigoureux(se), dynamique et doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez gérer les pics d'activité et les flux de commandes avec calme et efficacité. Votre esprit d'équipe et votre capacité à fédérer vous permettent de collaborer sereinement avec l'ensemble du magasin pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.

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Le centre E.Leclerc de Vermelles emploie 91 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1977 et accueille chaque année plus de 1 163 169 clients.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.Leclerc, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.