Pilote de flux (H/F) H/F SUP INTERIM

Votre agence Sup Intérim Mulhouse recherche, pour l'un de ses clients, un(e) Adjoint de magasin (H/F)
Vos missions principales :

- Ordonnancer et suivre les flux d'activité selon le planning du client.
- Organiser les transports dans le respect des accords contractuels.
- Réagir face aux imprévus et adapter les opérations de transport.
- Mettre en place des solutions alternatives en cas d'anomalies.
- Gérer la relation avec les fournisseurs et prestataires (tractionnaires, sous-traitants, etc.).
- Établir la facturation achat/vente.
- Gérer la relation client : écoute, disponibilité, valorisation de l'image de l'entreprise.
- Traiter et suivre les réclamations et litiges clients.
- Réaliser un suivi d'activité et produire les comptes rendus nécessaires.
- Informer les interlocuteurs internes/externes en cas de dysfonctionnements (retards, urgences...).
- Contrôler la fiabilité et la cohérence des données saisies.
- Corriger les informations erronées et collecter les données manquantes.
- Suivre les unités d'oeuvre définies (track & trace).
- Actualiser les données dans le système d'information.
- Appliquer et faire appliquer les règles d'hygiène, sécurité et sûreté.
- Contribuer à la continuité des opérations en respectant la politique de sûreté de l'entreprise.

COMPÉTENCES TECHNIQUES : DomaineNiveau attenduNormes, procédures, législations transport/logistiqueMaitriseMétier de la logistique et ses contraintesMaitriseLangue anglaiseNotions à Pratique (selon poste)Outils métiers (SI, TMS, WMS) & bureautique (Pack Office)MaitriseGestion de la relation clientMaitriseContrôle et suivi de l'activitéMaitriseGestion des priorités et du stressMaitriseGestion administrativeMaitrise
SAVOIR-ÊTRE RECHERCHÉS

- Réactivité : agir rapidement et efficacement sans précipitation.
- Rigueur : travailler avec méthode, précision et ponctualité.
- Esprit d'équipe : coopérer, partager et s'impliquer dans les objectifs collectifs.
- Polyvalence et ouverture d'esprit : capacité d'adaptation et goût du changement.
- Autonomie et sens de l'initiative : savoir décider et agir dans son périmètre.
- Disponibilité : faire face aux pics d'activité, projets urgents ou missions exceptionnelles.

Rémunération selon profil

L'agence SUP INTERIM Mulhouse est une entreprise de travail temporaire généraliste qui recrute en intérim, en CDD et en CDI.
Notre agence est généraliste et recrute dans différents secteurs d'activité : BTP, industrie, agro-alimentaire, grande distribution, transport, logistique, manutention, hôtellerie, restauration, tertiaire...
Nous proposons de nombreux emplois.
L'agence est située à proximité du centre-ville et est accessible avec les transports en commun. Nous disposons de places de parking gratuites devant l'agence.
Nous sommes présents dans le bassin alsacien et dans Mulhouse et ses alentours, Richwiller, Wittelsheim, Ottmarsheim, Rixheim, Wittenheim, Kingersheim, Lutterbach.