Apprenti Négociateur Amiable H/F (H/F) La bonne alternance - Offres gratuites

Ton rôle au sein de la TribuTu rejoins une équipe de Négociateurs qui assure le suivi et le recouvrement relative à des créances qui peuvent être liées à des crédits à la consommation, aux découverts, aux polices d'assurance ou aux factures d'énergie.En tant qu'«Apprenti Négociateur amiable», ton tuteur t'accompagne à négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de recouvrement responsable auprès de particuliers.Début de contrat le 22 septembre 2025.Tes missions à nos côtésProcéder aux relances téléphoniques : 80 à 120 appels/jour en moyenne (appels entrants et sortants) ;Diagnostiquer précisément la situation des débiteurs grâce à un questionnement pertinent ;Assurer l'encaissement sécurisé des paiements (par carte bancaire par téléphone).Profil recherchéTu es titulaire d'un bac (ou équivalent)En reconversion professionnelle et motivé(e) à apprendre un métier dynamique axé sur la relation client et la négociationDoté(e) d'une excellente aisance relationnelle, d'écoute, de diplomatie et d'une bonne capacité de persuasionRigoureux(se) et ferme quand il faut, tu sais gérer les situations délicates avec respectTu cherches à te réinventer professionnellement et à apprendre un métier concret, avec une formation courte et un vrai accompagnement. Cette opportunité est faite pour toi ! Rejoins notre Tribu et deviens Négociateur(rice) Amiable en 1 an ! Ce que nous t'offronsUne formation complète d'un an au métier de Négociateur(rice) Amiable, en alternance avec un centre de formation spécialisé (AFPA de Tours Nord)Un accompagnement personnalisé par un tuteur expérimentéL'opportunité de développer rapidement des compétences recherchées sur le marchéUn métier au cœur de la relation client, avec un vrai impact humainLocalisation : 186 avenue de Grammont, 37000 TOURS,Proche du tramway et des bus,Si toutefois, tu ne te reconnais pas à travers ce profil ne t'inquiète pas, tu peux toujours nous suivre sur LinkedIn.

Localisation : 37000 Tours

Tu souhaites intégrer plus qu'une entreprise ? Le groupe iQera, c'est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive. J'ai titillé ta curiosité ? Ne t'arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste de l'annonce et franchis une nouvelle étape dans ta carrière.Bien plus que des CV, nous recherchons avant tout des personnalités pour créer la différence.