Réceptionnaire en atelier mécanique automobile H/F Aquila RH

Réceptionnaire Après-Vente H/F - Concession Automobile - Annemasse (74)

Lieu : Annemasse (Haute-Savoie)

Type de contrat : CDI - Temps plein

Expérience requise : 2 ans minimum sur un poste similaire

Description du poste

Dans le cadre de son développement, notre concession automobile implantée à Annemasse recherche un Réceptionnaire Après-Vente H/F.

Véritable interface entre l'atelier et le client, vous jouez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle.

Vos avantages :

• Panier repas : 12,30 € par jour pour bien reprendre des forces
• Bonus intérim : 10 % d'ICP + 10 % d'IFM
• Mutuelle santé & accès au CE : Votre bien-être est notre priorité
• Avances sur salaire disponibles chaque semaine
• Plateforme en ligne pour simplifier toutes vos démarches
• Prime de parrainage pour valoriser votre réseau
• Mission longue durée avec de réelles perspectives d'évolution

Vos missions

• Accueillir les clients à l'après-vente avec professionnalisme et courtoisie
• Établir les ordres de réparation et les devis
• Planifier les rendez-vous et organiser les interventions atelier
• Assurer le suivi des travaux avec les techniciens
• Contrôler la qualité des prestations et informer les clients de l'avancement
• Gérer la restitution des véhicules et expliquer les factures
• Participer à la gestion administrative de l'atelier (facturation, garanties, etc.)

Pré-requis

• Formation en mécanique automobile ou commerce (Bac Pro à BTS)
• Permis B valide obligatoire
• Maîtrise du français parlé et écrit
• La connaissance d'une marque constructeur est un plus (Renault, Peugeot, VW, etc.)

Profil recherché

• Vous justifiez d'une expérience confirmée en tant que réceptionnaire ou conseiller service après-vente en concession ou centre auto.
• Excellent relationnel, sens de l'écoute et du service client
• Organisation, réactivité et rigueur dans le suivi des dossiers
• Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion atelier (DMS)
• Connaissances techniques en mécanique appréciées

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Recrutement en intérim, CDD et CDI de profils principalement CAP à Bac+2 dans les domaines du BTP du Transport & de la Logistique, de l'Industrie & de la Maintenance et du Tertiaire & des Services