Médiateur social (H/F) Pi Intérim

Au sein d'un Bailleur social et Promoteur Immobilier, vous aurez pour mission, d'assurer la sécurité des biens et veiller à la protection des personnes.

Vos missions :

Sous la responsabilité du Responsable relation clientèle, et en lien avec les Chargés de contentieux et Chargés de secteur, vous interviendrez sur :

• Gestion des demandes des locataires et des réclamations
• Gestion de conflits en intervenant sur place (troubles du voisinage, habitat…)
• Conseiller les personnes sur leurs droits et aides possibles
• Gestion administrative et juridique des dossiers de médiation : comptes rendus, courriers, constitution de dossiers juridiques
• Veiller à garantir le respect du bail et du règlement intérieur par les locataires
• Participer à la politique du traitement des impayés
• Rédaction du rapport annuel d'activité

Les conditions :

• CDI temps plein
• Poste basé à Grenoble
• Salaire : à partir de 30 000€ brut annuel sur 13 mois
• Autres avantages : horaires flexibles + RTT + Titres restaurants

• Formation médiation sociale, travailleur social, sciences humaines ou psychologie
• Résistance au stress, écoute active et empathie
• Faire preuve d'autorité naturelle et de leadership
• Organisation et gestion des priorités

Pi Interim, l'agence qui prend soin de ses salariés intérimaires, vous accompagne dans votre vie professionnelle. Experts dans les secteurs de l'industrie et du second-œuvre, nous sommes reconnus grâce à nos valeurs humaines et la connaissance de vos métiers. Certifiés MASE, votre sécurité est notre priorité.

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