Critères de l'offre
Métiers :
- Médiateur social (H/F)
- + 1 métier
Secteur :
- Recrutement et placement
Lieux :
- Grenoble (38)
Conditions :
- CDI
- À partir de 2 500 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Au sein d'un Bailleur social et Promoteur Immobilier, vous aurez pour mission, d'assurer la sécurité des biens et veiller à la protection des personnes.
Vos missions :
Sous la responsabilité du Responsable relation clientèle, et en lien avec les Chargés de contentieux et Chargés de secteur, vous interviendrez sur :
- Gestion des demandes des locataires et des réclamations
- Gestion de conflits en intervenant sur place (troubles du voisinage, habitat…)
- Conseiller les personnes sur leurs droits et aides possibles
- Gestion administrative et juridique des dossiers de médiation : comptes rendus, courriers, constitution de dossiers juridiques
- Veiller à garantir le respect du bail et du règlement intérieur par les locataires
- Participer à la politique du traitement des impayés
- Rédaction du rapport annuel d'activité
Les conditions :
- CDI temps plein
- Poste basé à Grenoble
- Salaire : à partir de 30 000€ brut annuel sur 13 mois
- Autres avantages : horaires flexibles + RTT + Titres restaurants
Description du profil
- Formation médiation sociale, travailleur social, sciences humaines ou psychologie
- Résistance au stress, écoute active et empathie
- Faire preuve d'autorité naturelle et de leadership
- Organisation et gestion des priorités
L'entreprise : Pi Intérim
Pi Interim, l'agence qui prend soin de ses salariés intérimaires, vous accompagne dans votre vie professionnelle. Experts dans les secteurs de l'industrie et du second-œuvre, nous sommes reconnus grâce à nos valeurs humaines et la connaissance de vos métiers. Certifiés MASE, votre sécurité est notre priorité.
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