Manager service client/ qualité en alternance F/H Auchan Retail France

Nîmes (30)Alternance / Apprentissage
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Description du poste

✨Nous sommes…

Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.

Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.

Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est de faire en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous.

Parce que nos collaborateurs sont aussi nos premiers clients, nous veillons chaque jour à leur bien-être et leur évolution professionnelle.

Ensemble, nous améliorons le quotidien !


Vous avez envie de…


  • Animer : la qualité des services rendus aux clients, et piloter la montée de cette qualité avec toutes les équipes logistiques impliquées, dans un souci d'amélioration continue.


  • Assurer : la disponibilité de nos produits afin que l'acheminement en magasin se réalise simplement.


  • Echanger : avec de nombreux interlocuteurs, quotidiennement, les fournisseurs, les transporteurs, les réceptionnaires, les préparateurs, l'équipe d'expédition ainsi que les magasins...


  • Copiloter : les KPIs pour aller chercher de la performance.



Vous êtes…


En pleine préparation d'une formation de niveau Master avec une spécialisation en Supply Chain, Logistique ou Transport au sein d'une école d'ingénieur ou d'une université.

Curieux.se, motivé(e) et dynamique.



Le poste de Manager en service client et qualité en alternance F/H est fait pour vous.

Rencontrons-nous !


Nous vous offrons les avantages suivants :


• Une remise sur achat chez Auchan

• Des tickets resto et un coup de pouce à la mobilité douce si ça vous tente !

• Des primes de participation et d'intéressement selon la performance annuelle de l'entreprise

• Une prime annuelle équivalente à un 13e mois


Description du profil

Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l'objet d'aménagements spécifiques en cas de handicap - #tous égaux, tous différents !


Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ?

Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain.

Rendez-vous sur : **************************.

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Référence : 109646