Coordinateur SI - AMOA (H/F) Cezam (Groupe ACTUA)

Localisation : Sud de Strasbourg | Contrat : CDI | Télétravail : jusqu'à 3 jours/semaine

Un rôle clé au cœur du système d'information

Fonction transversale en interface métiers/équipes IT, avec pour mission de structurer, documenter et optimiser les processus liés aux environnements postes de travail.

Vos missions principales

• Coordonner les actions entre les équipes internes et les acteurs centraux du SI.
• Garantir la cohérence des services fournis aux utilisateurs et leur optimisation continue.
• Animer les comités et communautés, piloter le catalogue de services.
• Construire et suivre les indicateurs de performance et de qualité.
• Consolider et prioriser les demandes de maintenance corrective ou applicative.
• Recueillir et analyser les besoins métiers pour cadrer les nouveaux projets.
• Rédiger la documentation et formaliser les besoins fonctionnels.
• Mettre en place un plan qualité projet et contribuer à l'amélioration continue.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion de projet / AMOA IT.
• Relation client interne, travail transverse, esprit de synthèse.
• Rigueur, méthode, qualités rédactionnelles (procédures, modes opératoires, docs).
• Connaissances ITIL, démarche qualité ou sécurité appréciées.
• Français et anglais opérationnels.

Atouts personnels

• Excellentes qualités relationnelles et goût du contact.
• Capacité à vulgariser et à fédérer.
• Culture des environnements IT (Windows, Linux, bases de données, réseaux…).

Avantages du poste

• Télétravail jusqu'à 3 jours/semaine, RTT, CET, horaires variables.
• Tickets restaurant, salles de sport et de détente.
• Plan épargne entreprise et PERCO.

Rémunération : 40-42 K€ selon profil.

Pourquoi cette opportunité ?

Un rôle transversal et stratégique au sein du SI, avec un impact direct sur la qualité et la sécurité des services IT.