Manager caisse et service client Carrefour (H/F) Clara Inc. 2

Nous recherchons, pour notre magasin Carrefour de Guichainville, un(e) Manager d'équipe Caisse et Services Clients H/F .

Votre mission :

En tant que Manager d'équipe Caisse et Services, vous êtes garant(e) de la satisfaction client en pilotant l'ensemble des activités liées aux encaissements et aux services en magasin (accueil, services financiers, carte de fidélité, etc.). Vous animez et accompagnez une équipe dynamique afin d'assurer un service efficace et de qualité.

Vos principales responsabilités :

Encadrer, motiver et développer une équipe de collaborateurs en caisse et services.
Garantir une expérience client fluide et efficace en optimisant l'organisation et la gestion des flux en caisse.
Piloter les indicateurs de performance et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
Assurer la formation et la montée en compétences de votre équipe.
Veiller à l'application des procédures et des normes de sécurité.
Contribuer à la gestion administrative et au suivi des éléments variables de paie.


Vous maîtrisez les outils de gestion et d'analyse de performance.