Manager de proximité T13 (F/H) 1 RATP CAP IDF

Dans le cadre de l'ouverture à la concurrence pour le ferroviaire en Île-de-France, RATP Cap Île-de-France a remporté le contrat d'exploitation, d'entretien et de maintenance des lignes de tram-train T12 (Massy-Palaiseau à Evry-Courcouronnes) et T13 (Saint-Cyr à Saint-Germain-en-Laye, avec une extension jusqu'à Achères). Composée de deux réseaux, la période de pré-exploitation a débuté en juillet 2024 pour 16 mois.

Nous recherchons…
… dans le cadre d'une création de poste, notre futur(e) Manager de proximité F/H pour le site du T13. Rattaché(e) au Responsable Transport, sûreté, vous assurerez l'encadrement direct des conducteurs.

Poste basé sur le site de maintenance et de remisage de la filiale rue Lucien Sergent à Versailles, dans les Yvelines (78).


Vous êtes toujours intéressé(e) ? Alors, on vous dit tout :
- Vous planifiez et coordonnez les activités au sein de l'équipe,
- Vous réalisez le suivi de niveau 1 des conducteurs,
- Vous mettez en œuvre, adaptez et supervisez les plannings et les roulements du personnel de l'attachement de conduite en vous assurant de la couverture de l'ensemble du plan de transport,
- Vous supervisez les congés et les absences du personnel de l'attachement de conduite,
- Vous supervisez la commande du personnel de conduite,
- Vous organisez et animez les réunions de service,
- Vous veillez à la cohésion sociale au sein de vos équipes,
- Vous assurez la formation continue des conducteurs, le suivi des habilitations-formations,
- Vous veillez au maintien et à la montée en compétences des collaborateurs, évaluez et attestez des compétences professionnelles des agents des opérateurs ferroviaires (accompagnements, suivi, etc.),
- Vous alimentez le plan de veille et assurez les actions nécessaires (reprise de formation si cela est nécessaire, suspension etc.),
- Vous intervenez en ligne en cas d'incident et intervenez, si besoin, en tant que Chef d'incident local,
- Vous mettez à jour et diffusez la documentation exploitation/conduite,
- Vous gérez les locaux d'exploitation de l'équipe,
- Vous participez au recrutement des collaborateurs.

Vous avez :
- Un diplôme Bac +2 à Bac +3,
- Une expérience (2 ans minimum) en management d'équipe,
- Le permis B.

Vous êtes le candidat idéal si :
- Vous savez adapter votre communication et avez une bonne aisance relationnelle,
- Vous avez un goût pour la contribution au développement des collaborateurs,
- Vous savez écouter et êtes pédagogue,
- Vous êtes organisé(e),
- Vous avez de bonnes connaissances des normes de sécurité ferroviaire et des processus d'exploitation ferroviaire,
- Vous avez une appétence pour la gestion de la relation client, et le pilotage de la performance.

Les bonnes raisons de nous rejoindre (et bien d'autres à découvrir) :
- Des évolutions de carrière au sein de notre groupe,
- Un environnement respectueux, collaboratif et ouvert,
- Des collaborateurs motivés !
Les défis de la mobilité sont immenses et passionnants. Rejoindre RATP Cap Île-de-France, c'est agir collectivement pour une meilleure qualité de ville et c'est accompagner les enjeux majeurs de notre époque pour la mobilité de millions de franciliens. Alors rejoignez-nous !

Nous sommes…
…RATP Cap Île-de-France, une filiale privée du Groupe RATP.
Nous transportons 30 millions de voyageurs chaque année sur le territoire francilien.
Notre expertise s'étend sur plusieurs modes de transport collectifs : bus, ferroviaire, tramway, etc.
Nous proposons des solutions performantes et innovantes et offrons à nos collaborateurs une multitude d'opportunités pour apprendre et se développer.