Manager d'équipe commerciale KEOLIS NORD DE FRANCE

Sous la responsabilité du Responsable Commercial, vous serez au cœur de notre stratégie de développement. Vous encadrerez une équipe d’assistants administratifs et commerciaux, et aurez la charge du développement commercial et de la gestion des relations clients, tout en contribuant à l’innovation et à la performance de l’équipe.

Principales missions

1.      Leadership et management :

o    Encadrer et dynamiser une équipe de 8 commerciaux et assistants administratifs.

o    Assurer un leadership inspirant pour guider l’équipe vers l’atteinte de ses objectifs.

o    Être le mentor de l’équipe, en les accompagnant dans la résolution de situations complexes et en contribuant à leur montée en compétences.

2.      Développement commercial :

o    Développer le portefeuille clients, créer des offres percutantes et assurer une communication commerciale efficace.

o    Mener des actions de prospection sur le terrain, par téléphone et via les réseaux.

o    Proposer des solutions de transport sur mesure en fonction des besoins spécifiques des clients.

3.      Veille stratégique et adaptation :

o    Suivre les événements régionaux/nationaux majeurs (compétitions sportives, festivals, etc.) pour proposer des solutions adaptées.

o    Identifier de nouvelles opportunités commerciales et ajuster les offres en fonction des évolutions du marché.

4.      Gestion administrative :

o    Rédiger les contrats et réaliser les devis en lien avec les clients.

o    Assurer la gestion des aspects administratifs du service commercial.

• Formation / Expérience :
  Minimum 5 ans d’expérience dans la vente de services, avec une forte expertise commerciale.
• Compétences :
  Leadership, stratégie commerciale, gestion de projet, et sens aigu des affaires.

Avec 7 entreprises réparties dans l'ensemble du Nord et du Pas-de-Calais, nous sommes présents sur la plupart des principaux réseaux de mobilité de la région (TER, Ilévia, Transville...), afin d'assurer un maillage complet du territoire. Nous travaillons en étroite collaboration avec les communautés de communes pour offrir des solutions de transport adaptées à leurs besoins spécifiques.

Nos entreprises disposent d'une flotte autocars grand tourisme, qui permet d'offrir une expérience de voyage unique pour tous vos déplacements. Nos services ne se limitent pas au transport public, mais proposent également des voyages personnalisés pour répondre aux besoins de tous types d'organisations, en garantissant confort, sécurité et convivialité.

Notre diversité d'activités, soutenue par notre équipe d'experts en mobilité ainsi que nos services Qualité et HSE, sont une véritable différenciation dans notre univers professionnel. Nous sommes engagés envers la satisfaction de nos clients, et nous nous efforçons de fournir des solutions de transport innovantes et efficaces pour répondre aux besoins de notre clientèle diversifiée.

Nous intervenons sur les métropoles de Lille, Lens, Valenciennes, Dunkerque, Etaples et Arras.