Key Account Manager Marketplace F/H INVIVO RETAIL SERVICES (IRS)

Envie de participer au développement d'un écosystème e-commerce en pleine expansion, au sein d'un groupe qui allie innovation, performance et responsabilité ?

Bienvenue chez TERACT, maison mère de Jardiland, Gamm Vert, Delbard, Boulangerie Louise et bien d'autres enseignes emblématiques.
Nous transformons la distribution pour répondre aux attentes d'une nouvelle génération de consommateurs, en quête de qualité, durabilité et traçabilité.

Ton périmètre

Rattaché(e) au Teamlead Key Account Manager Marketplace, tu seras au cœur du business et de la performance de notre Marketplace.

Ton objectif : faire grandir nos vendeurs partenaires et développer leur activité dans un environnement digital en évolution constante.

Tu bénéficieras d'une autonomie réelle et de missions variées, te permettant d'explorer toutes les dimensions du métier de KAM.

Tes missions principales

Assister et accompagner les KAM Marketplace :

Participer aux rendez-vous stratégiques avec les vendeurs
Analyser la performance commerciale et l'offre concurrentielle
Préparer les business reviews et construire les supports d'analyse

Développer les ventes et animer les opérations commerciales :

Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des vendeurs au quotidien
Identifier les leviers d'optimisation business et proposer des plans d'action
Négocier et mettre en place les opérations commerciales (soldes, Black Friday, etc.)
Suivre la qualité de service et la satisfaction client

Identifier de nouvelles opportunités de croissance :

Surveiller les tendances marchés et benchmark concurrentiel
Participer à la stratégie produits du pôle et remonter les besoins du terrain
Être force de proposition sur l'évolution des outils et process

Étudiant(e) en école de commerce ou université (Bac+4/5)
Dynamique, rigoureux(se), proactif(ve) et orienté(e) résultats
Excellent relationnel, sens de la communication et esprit d'équipe
Aisance avec les chiffres et maîtrise d'Excel / PowerPoint
Anglais professionnel (B2 minimum) - une seconde langue est un plus (espagnol, italien, allemand)
Une première expérience sur Mirakl ou en Marketplace est un vrai atout