Assistant qualité client (H/F) Manpower

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE STRASBOURG recherche pour son client, groupe industriel européen, un Assistant qualité client (H/F) Rattaché(e) à la Chargée Qualité Clients, vous contribuez à la satisfaction des clients et au respect des exigences réglementaires :
- Gestion des réclamations : enregistrement, analyse des causes et réponses aux clients et consommateurs.
- Analyse des données : exploitation statistique et création de supports de présentation.
- Traçabilité produits : collecte et transmission des informations sur les portails web clients.
- Support technique et administratif : mise à jour des bases de données, réponses aux questionnaires qualité, enregistrement des résultats d'analyses et suivi des coûts liés à l'analytique.
- Veille qualité : application des règles d'hygiène, sécurité et environnement.

- Formation Bac+2/Bac+3 en agroalimentaire ou administratif, idéalement avec une première expérience en qualité.
- Organisé(e), rigoureux(se), doté(e) d'un bon sens relationnel et d'une curiosité pour l'univers agroalimentaire.
- Maîtrise obligatoire de l'allemand (oral et écrit), anglais apprécié.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).


Ce que nous offrons
- Rémunération sur 13 mois + prime de participation.
- Tickets restaurant, avantages CSE, réductions sur les produits de la société.
- Parcours d'intégration et formation.
- Parking privé, salle de repas équipée, accord RTT.


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap