Hôte d'Accueil (h/f) ADECCO

Dans le cadre de notre partenariat avec l'un de nos clients spécialisé dans le transport européen de fret industriel, nous recherchons un(e) Agent d'Accueil pour intervenir sur son site basé à Pierrelaye. Vous intégrerez une structure dynamique composée de près de 80 collaborateurs dédiés au service client et à l'administratif. Sous la responsabilité directe de la référente d'agence, vous serez le premier point de contact des visiteurs, clients et interlocuteurs téléphoniques, et participerez activement à la valorisation de l'image de l'entreprise.

Votre mission principale sera d'assurer l'accueil, l'identification et l'orientation des visiteurs ainsi que la gestion des appels entrants.

Vos missions :

• Accueillir les visiteurs et assurer leur orientation
• Réceptionner les appels téléphoniques et répondre aux demandes
• Contribuer à la diffusion d'une image professionnelle de l'entreprise, en interne comme en externe
• Réaliser diverses tâches administratives (saisie, suivi, gestion)
• Apporter un soutien à la prise de rendez-vous liés aux livraisons
• Commander et gérer les fournitures de l'agence
• Assurer la gestion administrative de l'intérim du site

Nous recherchons un profil dynamique, organisé, doté d'un excellent sens du service et désireux de s'investir dans un environnement structuré et collaboratif.

• Formation supérieure dans le domaine administratif
• Première expérience réussie en administratif et accueil (standard téléphonique et physique)
• Bon niveau d'anglais dans un contexte international
• Excellentes qualités rédactionnelles et orales
• Maîtrise des techniques de communication et d'accueil du public
• Très bonne maîtrise des outils bureautiques
• Aisance relationnelle, sens de l'accueil et écoute active
• Polyvalence, autonomie et capacité à gérer les priorités
• Force de proposition et capacité à collaborer avec l'ensemble des services et entités du groupe
• Personnalité motivée, impliquée, avec une réelle envie de s'investir
• Intérêt pour un environnement international, moderne, évolutif et porteur de valeurs fortes
• Motivation à rejoindre une structure offrant avantages sociaux attractifs (13e mois, participation, titres restaurant, CSE, mutuelle, prévoyance, etc.)

• Parking gratuit à proximité
• Avantages action logement
• 13ème mois
• Bonne mutuelle
• Intéressement ou participation
• Chèques déjeuner
• Primes transports

Si vous souhaitez relever ce défi, merci de postuler à l'annonce !