Technicien informatique H/F Proman
Critères de l'offre
Métiers :
- Hot-liner en informatique (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Marcq-en-Barœul (59)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Vous souhaitez continuer votre carrière professionnelle au sein d'une autre ESN, Entreprise où l'évolution est exponentielle ?
Votre mission sera la suivante :
- Accueillir les demandes de nos clients (par téléphone, tchat et mail).
- Qualifier la demande suivant la nomenclature.
- Traiter l'incident suivant les procédures.
- Apporter des réponses prédéfinies adaptées à la demande et aux besoins de l'utilisateur.
- Assurer le suivi des dossiers.
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
- Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.
- Vous faites preuve de collaboration, rigueur, écoute, et sens du service.
- Votre motivation et votre investissement seront des critères déterminants pour réussir sur ce poste.
- Vous disposez de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles.
- Vous êtes reconnu pour votre capacité analytique et votre esprit de synthèse.
Lieu de travail accessible en transports en commun
Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors n'hésitez plus et postulez !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
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