
Critères de l'offre
Métiers :
- Hot-liner en informatique (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Chambéry (73)
Conditions :
- CDI
- CDD
- 30 000 € - 45 000 €
- Temps Plein
Description du poste
Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ?
Alors c'est peut-être vous !
Partie Terrain :
Alors c'est peut-être vous !
GENIUS Energies recherche un(e) Technicien Polyvalent Photovoltaïque Hotline & Terrain H/F sur Chambéry.
Vos missions au quotidien ?
Concrètement, vos missions sont les suivantes :
Partie Hotline :
- Réaliser la prise d'appels Hotline
- Gestion des tâches administratives relevant du SAV (gestion des appels téléphoniques, mails, commandes, etc.)
- Contrôle des informations pour le traitement des garanties
- Aide à la codification des pièces détachées
- Communiquer des informations, orienter les demandes des clients aux bons interlocuteurs
Partie Terrain :
- Procéder aux interventions chez les clients de type : Mise en service, Dépannage, Contrat de maintenance,
- Préparer ses interventions (approvisionnement des pièces),
- Mettre en avant les offres de la société (contrats de maintenance, formations clients...),
- Utiliser le système de gestion de la maintenance pour rédiger les rapports d'interventions,
- Assurer une veille et actualiser ses connaissances techniques.
Date de début : 25/05/2025
Description du profil
Ce qui est important pour nous ?
- Vous possédez des connaissances dans le domaine des énergies renouvelables,
- Vous disposez de 5 années d'expérience sur un poste similaire,
- Vous êtes réactif, autonome et disposez d'une bonne capacité de communication et d'adaptation,
- Permis B nécessaire.
L'entreprise : Solipac - HRC Environnement
Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ?
Alors c'est peut-être vous !
Partie Terrain :
Alors c'est peut-être vous !
GENIUS Energies recherche un(e) Technicien Polyvalent Photovoltaïque Hotline & Terrain H/F sur Chambéry.
Vos missions au quotidien ?
Concrètement, vos missions sont les suivantes :
Partie Hotline :
- Réaliser la prise d'appels Hotline
- Gestion des tâches administratives relevant du SAV (gestion des appels téléphoniques, mails, commandes, etc.)
- Contrôle des informations pour le traitement des garanties
- Aide à la codification des pièces détachées
- Communiquer des informations, orienter les demandes des clients aux bons interlocuteurs
Partie Terrain :
- Procéder aux interventions chez les clients de type : Mise en service, Dépannage, Contrat de maintenance,
- Préparer ses interventions (approvisionnement des pièces),
- Mettre en avant les offres de la société (contrats de maintenance, formations clients...),
- Utiliser le système de gestion de la maintenance pour rédiger les rapports d'interventions,
- Assurer une veille et actualiser ses connaissances techniques.
Référence : GEN202506-4765