Gestionnaire plannings techniques (h/f) ADECCO
Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire technique (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
- + 2 diplômes
Lieux :
- Auch (32)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
ADECCO recherche un(e) Opérateur CPA (H/F) pour son client spécialisé dans la distribution d'électricité situé à AUCH
Au sein de la Cellule Pilotage des Activités, vous collectez les demandes d'intervention et contribuez à la qualité des programmations des activités Réseau et Clientèle.
Dans ce cadre :
- Vous réceptionnez et traitez la recevabilité des demandes client suivant les différents canaux d'entrée (Internet, téléphone, mail..)
- Vous programmez les activités des techniciens
- Vous réceptionnez et affectez les pannes en heures ouvrables, prenez en charge la reprogrammation et gérez la tournée du jour
- Vous répondez aux techniciens pour les appels hotline fournisseurs et les absence clients
- Vous réalisez des appels sortants vers les clients externes pour annoncer ou reprogrammer un rendez-vous
- Vous êtes l'appui de l'accueil clients pour le traitement des réclamations
Description du profil
De formation Bac+2 ou Bac+3 dans les domaines tertiaire (Gestion ou de la Relation Clientèle) ou techniques (électricité ou réseaux fibre ou BTP) vous avez au moins 2 ans d'expérience sur des taches similaires.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, vous êtes motivé(e) et disponible et souhaitez partager votre savoir-faire au sein d'une nouvelle équipe.
Ce poste est à pourvoir dès le mois d'octobre pour une durée de plusieurs mois.
Vous travaillez 35h sur 5 jours du lundi au vendredi, de 08h00 à 12H et de 13H30 à 16h30.
Si cette offre vous correspond, postulez vite sur notre site ********* avec un CV à jour mettant en valeur vos compétences pour cette fonction.
L'entreprise : ADECCO
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
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