Gestionnaire sinistre - Flotte automobile (H/F) QUALIS RECRUTEMENT

Vos missions seront les suivantes :

• Accueille les sociétaires qui déclarent leur sinistre par téléphone, contrôle les garanties, détermine les responsabilités, enregistre leur dossier, les conseille et les informe, mandate les experts, délivre les prises en charge et réclame les pièces nécessaires à la gestion.
• Vérifie et valide les dossiers ouverts.
• Réceptionner les documents permettant de constituer le dossier.
• Analyse les informations recueillies, prend position sur la suite qu'il convient de donner.
• Prend position sur le règlement du dossier et traite les litiges nés de la confrontation de l'application conventionnelle et du droit commun.
• Renseigne les sociétaires et les tiers sur l'avancement du dossier.

Conditions d'embauche et avantages :

• Salaire attribué en fonction de votre expérience allant de 27k€ à 35k€ bruts annuels.
• Contrat 35h par semaine

• Connaissance en gestion sinistre flotte automobile et de la réglementation véhicules en entreprise
• 
  Capacité à gérer les urgences et prioriser les tâches
• 
  Maîtrise des outils informatiques liés à la gestion de flotte
• 
  Excellente communication orale et écrite
• 
  Sens de la rigueur, de l'organisation et implication dans les missions confiées

Il organise la livraison de vos véhicules, l'envoi des documents de bord à vos conducteurs et la facturation de vos contrats de location. En fin de contrat, il organise la restitution de vos véhicules. Son rôle est clé car il assure le suivi global du contrat.