Alternance Responsable Service Client Web & Assistant(e) de Gestion - Montrouge (F/H) (H/F) Recruteur partenaire

Missions - Service Client Web :- Répondre aux demandes clients par e-mail et téléphone- Gérer les réclamations (commandes, litiges, SAV.)- Traiter les litiges transporteurs- Participer à l'amélioration des procédures et du service client- Gérer et suivre les commandes web- Analyser et optimiser l'expérience client (avis clients, indicateurs de satisfaction.)- Conseiller les clients sur les produits et équipements 2 rouesMissions - Support administratif et comptable- Déposer les factures fournisseurs sur la plateforme dédiée- Assurer la transmission des documents comptables
Localisation : 92120 Montrouge

Pionnier en France dans les méthodes d'apprentissage en ligne, l'ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d'activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines. Tourné vers l'innovation et les technol...