CHARGE DE CLIENTELE H/F (H/F) EUROFIRMS PEOPLE FIRST

Les missions du poste
EUROFIRMS METZ cherche pour son client un chargé de clientèle (H/F)

Votre mission :

Interlocuteur(trice) clé entre les besoins du terrain et les fournisseurs, vous êtes garant(e) d'un approvisionnement efficace, optimisé, et conforme aux règles du groupe.

Vos responsabilités principales :

- Réceptionner les demandes des techniciens transmises par les agences

- Collaborer avec Décodeurs pour s'appuyer sur les bonnes références de pièces

- Mettre en concurrence les fournisseurs (origine, adaptable, alternative) pour obtenir le meilleur rapport délai/prix

- Passer les commandes dans l'ERP PHENIX (AS400) selon les règles en vigueur (minimas, franco, validations)

- Assurer le suivi des livraisons, gérer les ruptures et les retours

- Informer le client interne avec précision, réactivité et fiabilité