Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire service clients (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Banque, Finance
Diplômes :
- Bac+3
- + 3 diplômes
Lieux :
- Brest (29)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
Description du poste
Nous te proposons :
Un poste de Gestionnaire au sein du Service Clients Flux Bancaires, basé à Brest.
Une ambiance de travail conviviale au sein d'une équipe composée d'une dizaine de personnes, encadré·e et suivi·e par le·a Responsable du service.
Assurer la gestion et le traitement administratif des opérations confiées par nos clients, être leur interlocuteur privilégié au quotidien.
Veiller au respect des délais demandés et du niveau de conformité exigé.
Garantir une remontée d'information régulière sur la gestion des comptes clients auprès du Front Office.
Assurer un rôle d'expert technique de premier niveau pour la force commerciale sur la qualité des données clients : connaissances des contraintes règlementaires et de la mise en oeuvre technique des procédures internes.
Mener des études/analyses sur des thématiques.
Un poste de Gestionnaire au sein du Service Clients Flux Bancaires, basé à Brest.
Une ambiance de travail conviviale au sein d'une équipe composée d'une dizaine de personnes, encadré·e et suivi·e par le·a Responsable du service.
Assurer la gestion et le traitement administratif des opérations confiées par nos clients, être leur interlocuteur privilégié au quotidien.
Veiller au respect des délais demandés et du niveau de conformité exigé.
Garantir une remontée d'information régulière sur la gestion des comptes clients auprès du Front Office.
Assurer un rôle d'expert technique de premier niveau pour la force commerciale sur la qualité des données clients : connaissances des contraintes règlementaires et de la mise en oeuvre technique des procédures internes.
Mener des études/analyses sur des thématiques.
Durée du contrat : 12 mois
Description du profil
Nous recherchons un·e étudiant·e :
Un·e étudiant·e désireux·se d'apprendre, qui fait preuve de curiosité, de rigueur et d'autonomie dans son travail.
Une personne doté·e d'un bon relationnel (contact régulier avec le Front Office), faisant preuve d'organisation, de ténacité et d'adaptabilité.
Un·e étudiant·e à la recherche d'une alternance de 12 à 24 mois dans le cadre d'un diplôme de type BTS MCO / GPME / IUT / Bac+3 Banque/Finance ou Master Banque/Finance.
Un·e étudiant·e désireux·se d'apprendre, qui fait preuve de curiosité, de rigueur et d'autonomie dans son travail.
Une personne doté·e d'un bon relationnel (contact régulier avec le Front Office), faisant preuve d'organisation, de ténacité et d'adaptabilité.
Un·e étudiant·e à la recherche d'une alternance de 12 à 24 mois dans le cadre d'un diplôme de type BTS MCO / GPME / IUT / Bac+3 Banque/Finance ou Master Banque/Finance.
L'entreprise : Crédit Mutuel ARKEA
Chaque jour, nos 500 collaborateurs épaulent les entreprises, les acteurs publics et institutionnels locaux et les professionnels de l'immobilier. En créant les bonnes synergies, en activant les bons réseaux, nous nous engageons à leurs côtés pour accompagner leur croissance et développer leurs projets. Aujourd'hui, plus de 15000 clients nous font confiance. Grâce à eux, nos 21 implantations soutiennent l'attractivité des régions et le made in France, encouragent la dynamisation urbaine et le lien social, favorisent l'accession à la propriété pour tous. Et l'aventure ne fait que commencer : nous travaillons chaque jour pour leur ouvrir de nouvelles perspectives.
Vous souhaitez en savoir plus ?
Rendez-vous sur : https://site.arkea-banque-ei.com/ ou encore sur https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/arkea-banque-entreprises-et-institutionnels
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Référence : ALT - Gestionnaire FLUX Brest- 20849710