Chargé(e) de clientèle (h/f) RAS Intérim

Offre d'emploi : Chargé(e) de Clientèle (H/F)

Lieu : Bourg Saint Maurice

Type de contrat : Intérim

Description du poste :
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) chargé(e) de clientèle pour une mission d'intérim. Vous serez en charge de la gestion et du suivi d'un portefeuille clients, en veillant à leur satisfaction et à la fidélisation. Vous devrez répondre à leurs demandes, leur fournir des solutions adaptées et contribuer à l'amélioration continue des services proposés.

Missions principales :

• Gestion et suivi des demandes des clients (téléphone, email, chat, etc.)

• Conseil et orientation des clients sur les produits/services de l'entreprise ️

• Traitement des réclamations et résolution des problèmes de manière efficace ️

• Suivi administratif des dossiers clients et mise à jour des informations dans la base de données

• Veiller à la satisfaction des clients et à leur fidélisation à travers un service de qualité ⭐

• Collaboration avec les autres départements pour garantir la bonne exécution des demandes des clients

Profil recherché :

• Expérience souhaitée en gestion de clientèle ou service client

• Excellente communication orale et écrite

• Sens de l'écoute, rigueur et capacité à résoudre des problèmes avec calme et efficacité

• Bonnes compétences en gestion administrative et maîtrise des outils bureautiques

• Attitude positive, réactive et orientée vers la satisfaction client

Si vous aimez relever des défis et que vous êtes passionné(e) par la relation client, envoyez-nous votre CV !

Contact :
R.A.S Intérim Albertville
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R.A.S Intérim Albertville :

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