Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire recouvrement (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Santé
Diplômes :
- Bac+3
Lieux :
- Melun (77)
Conditions :
- CDI
- 45 000 € - 55 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
En tant que Responsable Qualité, vous êtes chargé de piloter la démarche qualité et gestion des risques de l'établissement. Vous coordonnez également les projets liés à la certification HAS, au développement durable (RSE) et au système d'information (DPI) :
- Déployer la politique qualité et gestion des risques via un plan d'actions structuré.
- Piloter les démarches de certification HAS et les évaluations internes.
- Préparer l'établissement aux échéances réglementaires (certification, IQSS, etc.).
- Coordonner les groupes de travail qualité et participer aux instances (COPIL QGDR, CME, CLIN, etc.).
- Gérer la documentation qualité : codification, validation, diffusion, mise à jour.
- Organiser les audits internes, EPP, traceurs, questionnaires de satisfaction.
- Suivre les événements indésirables, la cartographie des risques et le DUERP.
- Former les nouveaux arrivants au DPI et concevoir les supports d'appropriation du logiciel.
* Missions ponctuelles :
- Apporter un appui méthodologique à la formalisation des documents qualité.
- Assurer une veille réglementaire continue.
- Gérer la logistique des réunions et formations (convocations, PV, comptes rendus).
- Participer à la communication interne et externe (réseaux sociaux, supports).
- Contribuer à l'organisation d'événements ponctuels.

Description du profil
Ce qu'il vous faut pour réussir :
- Formation : Bac +3 minimum idéalement complété par un DU en qualité et gestion des risques, avec au moins 3 ans d'expérience dans le domaine de la qualité en milieu de la santé.
Compétences techniques :
- Bonne connaissance du secteur sanitaire et des outils HAS (traceurs, audits…).
- Expérience en gestion des risques et conduite de projets qualité.
- Maîtrise des logiciels Domilink, BlueKango et du pack Office.
- Capacité à exploiter les sources documentaires et à travailler en équipe pluridisciplinaire.
Qualités professionnelles :
- Loyauté, discrétion, rigueur et précision.
- Sens de l'organisation, autonomie et réactivité.
- Pédagogie, capacité à fédérer et à proposer des actions d'amélioration.
L'entreprise : Hays
Nous recrutons pour notre client, un établissement de santé spécialisé en hospitalisation à domicile, un Responsable Qualité et Gestion des Risques dans le cadre d'un CDI. Le poste est basé dans le département de la Seine-et-Marne (77), à environ 45 minutes de Paris en transports en commun.
Référence : 1430111
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