Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire recouvrement (H/F)
Expérience min :
- 1 à 20 ans
Secteur :
- Assurance, Mutualité
Diplômes :
- Bac+3
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Marseille (13)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
- Télétravail partiel
Description du poste
LA CARSAT SUD-EST RECRUTE ! MANAGER OPERATIONNEL (H/F) -CDI
REMUNERATION / NIVEAU
A partir de 2 625,24 € brut mensuel sur 14 mois
Niveau 6
LIEU DE TRAVAIL
Marseille - Rue George
Direction Retraite
Département Juridique et Fraudes - Unité Affaires Juridiques
DATE LIMITE DE CANDIDATURE
06/02/2025
DATE DE PRISE DE POSTE
Dès que possible
#POURQUOINOUS RECRUTONS ?
L'Unité Affaires Juridiques est composée d'un expert contentieux prestations, de 4 représentants auprès des tribunaux, de 5 chargés d'études juridiques et d'un rédacteur contentieux prestations répartis sur 2 sites Nice et Marseille.
L'objectif du futur manager, sera de piloter l'activité et de contribuer activement à l'atteinte des objectifs fixés par le manager stratégique du département et par la Direction de l'Organisme.
Pour ce faire, vous devrez étroitement collaborer avec les 3 managers opérationnels des autres unités du département.
#QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?
Concrètement, dans votre futur quotidien, vous serez amené(e) à :
> Déterminer les objectifs opérationnels de votre secteur, organiser / gérer les moyens à mettre en œuvre pour les atteindre et en évaluer la performance ;
> Répartir la charge de travail ;
> Réaliser la supervision et les réajustements éventuels ;
> Accompagner les audienciers à l'établissement d'une stratégie de défense dans certains dossiers complexes convoqués devant les juridictions ;
> Arbitrer entre les différentes options de résolution des litiges ;
> Conseiller sa hiérarchie ainsi que sa Direction dans les prises de décision à forts enjeux juridiques et financiers ;
> Intervenir en appui des audienciers dans les différents secteurs afin d'obtenir rapidement la résolution administrative de dossiers convoqués devant les Juridictions ;
> Réaliser le suivi administratif ;
> Animer votre équipe ;
> Identifier et valoriser les niveaux de contribution de chacun ;
> Diffuser l'information (siège>antenne …) ;
> Identifier les besoins d'aide et de formation de vos collaborateurs, proposer des objectifs de progrès) : accompagner à la montée en compétences de vos collaborateurs ;
> Mettre en œuvre des démarches de résolution de problèmes ;
> Être acteur du changement en contribuant au développement de son secteur d'activités et/ou de l'Organisme ;
> Rechercher et développer des coopérations avec des réseaux de partenaires ;
> Participer en tant que « personne ressource » à des projets ou missions spécifiques.
Description du profil
#ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN(E)Manager Opérationnel ?
VOTRE PROFIL :
> Parcours scolaire ou formations dans le domaine du droit/juridique (niveau bac+3)
> Expérience dans le management opérationnel de + de 3 ans dans un milieu similaire
Vous :
> Savez travailler en équipe (hiérarchique, fonctionnelle ou matricielle) ;
> Avez le sens de l'organisation et de la synthèse ;
> Avez des qualités relationnelles et l'esprit d'équipe ;
> Avez de réelles capacités d'adaptation et de rigueur ;
> Avez le sens des objectifs quantité/qualité et des compétences en gestion de la performance ;
> Faites preuve de leadership ;
> Avez des aptitudes particulières à la conduite du changement ;
> Avez la capacité à fédérer ;
> Faites preuve de curiosité intellectuelle ;
> Faites preuve d'autonomie, de prises d'initiatives et êtes force de propositions ;
> Avez des connaissances sur les principes et techniques de management et de la conduite de projets.
Au-delà des « compétences métiers », nous recherchons une personne ayant une expérience significative dans un environnement exigeant, avec des objectifs élevés, et une personnalité qui saura s'investir.
Des déplacements sur le site de Nice seront à prévoir mensuellement.
L'entreprise : Carsat Sud-Est
#QUI SOMMES-NOUS ?
1 681 salariés en régions Paca et Corse qui concourent chaque jour à la réalisation d'une mission de service public essentielle.
3 grandes missions principales :
> Le calcul et le paiement des pensions de retraite des salariés du régime général et travailleurs indépendants
> L'aide et l'accompagnement des assurés fragilisés par un problème de santé ou de perte d'autonomie
> La prévention des risques professionnels, de la santé et de la sécurité au travail
Des valeurs fortes :
> Solidarité
> Universalité
> Équité
> Respect
Si vous souhaitez, vous aussi, rejoindre un service public engagé pour ses usagers, n'hésitez plus, votre place est parmi nous !
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