Planificateur d'interventions et gestionnaire d'acces H/F Proman
Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Proman Expertise, agence spécialisée « hautes compétences » et filiale du Groupe Proman (plus de 400 agences en France, 2800 collaborateurs sur 13 pays, 75 000 intérimaires en mission chaque jour), intervient dans le domaine du recrutement CDI, CDD et intérim, sur l'ensemble des fonctions supports et métiers de l'ingénierie.
Notre agence de Lyon recrute, pour son client EDF, basé à Lyon 7ème, Un Chargé de suivi des interventions et accès
Il s'agit d'un poste à pouvoir à partir de janvier 2026, dans le cadre d'une mission en intérim de 3 mois.
Vous intervenez en appui du service afin d'assurer le suivi des demandes d'intervention, de travaux et de gestion des badges, tout en participant à l'amélioration des procédures existantes et à la communication auprès des résidents.
Vos missions seront les suivantes :
Suivi des demandes d'intervention et de travaux,Suivre et mettre à jour les demandes d'intervention et de travaux sur fichiers Excel,
Créer, renseigner et suivre les demandes dans l'outil Enedis Immo,
Diagnostiquer les demandes de travaux : identifier le prestataire ou service compétent,
S'assurer de la bonne réalisation des interventions sur le terrain,
Relancer les prestataires ou services associés à l'aide d'une matrice fournie,
Réaliser des visites préventives de site afin d'identifier les anomalies liées aux travaux
Coordination et communication
Faire le lien avec les prestataires pour connaître leurs plannings d'intervention,Assurer la communication avec les résidents (délais, suivi des demandes) via Outlook et Teams,
Créer et proposer des supports de communication (affiches, notes, communications écrites) pour informer les résidents : Travaux et interventions sur site, Événements ou faits marquants
Gestion des badges et des accès
Traiter les demandes de badges via un fichier Excel et un outil dédié,Gérer et suivre les indicateurs badges et travaux,
Participer à l'amélioration des procédures d'accès badges et travaux,
Simplifier et formaliser les modes opératoires.
Suivi administratif et reporting
Suivre les commandes (Excel et outil dédié),Réaliser les réceptions et livraisons,
Participer à l'aide au suivi budgétaire du service,
Créer des enquêtes de satisfaction via Forms,
Réaliser les reportings d'activité (badges, commandes, travaux)
Identifier les retards, écarts ou anomalies
Rédiger des comptes-rendus d'activité ou de réunions
Missions transverses
Traitement des données des nouveaux résidents (interface avec le restaurant d'entreprise),Gestion de la boîte aux lettres logistique,
Être garant(e) de la sécurité sur le site.
Temps de travail : du lundi au vendredi : 8h30 12h00 13h30 - 17h00
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
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