Gestionnaire sinistres (H/F) LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR

Dardilly (69)CDI
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Description du poste


L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine assurantiel, un(e) référent(e) sinistres construction.

Vos missions seront les suivantes :

Représentation & Échanges avec les compagnies (délégataire) :

- Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) auprès de la compagnie partenaire et serez garant(e) de la qualité du service et du maintien des bonnes relations,
- Informer des ouvertures de dossier,
- Respecter les instructions et procédures mises en place avec la compagnie.

Gestion des déclarations de sinistres :

- Rassembler toutes les données nécessaires à la constitution du dossier, pour effectuer l'ouverture/enregistrement du sinistre,
- Vérifier/Analyser les pièces reçues et les garanties contractuelles,
- Déterminer le coût du préjudice, la garantie applicable, le degré de responsabilité du client et calculer ainsi le montant de la prise en charge à laquelle ce dernier aura droit par rapport aux garanties incluses dans le contrat,
- Organiser des expertises,
- Suivi de sinistres de haute qualité (par mails, courriers et téléphone),
- Indemniser la partie victimes, lorsqu'il/elle a statué sur un dossier,
- Traiter des réclamations/recours.

Contrôle :

- Vérifier et appliquer les accords compagnie dans les outils de gestion,
- Faire un suivi des clients à risque.
Vous avez une expérience réussie d'au minimum 5 ans sur un poste similaire.
Un bon esprit d'analyse, de synthèse, la rigueur, l'organisation et excellent relationnel sont des qualités essentielles sur ce poste.

Salaire et avantages

Mensuel de 2400.0 Euros sur 12.0 mois
Référence : 200QFQC

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