Gestionnaire conseil de l'assurance maladie (H/F) CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE

2 postes: un pour le secteur Gestion des Risques Professionnels et un autre pour le secteur Gestion des Bénéficiaires et Solidarité.
Vos missions
Au sein du secteur Gestion des Risques Professionnels :
Vous procédez au traitement des Déclarations Accident du travail et de Demande de Maladie Professionnelle,
A l'étude et l'analyse des certificats médicaux,
Vous interviendrez dans l'instruction des dossiers de demande de reconnaissance d'un accident de travail / d'une
maladie professionnelle,
Vous participez aux activités liées à la relation clients,
Vous appliquez les différents modes opératoires et procédures liés à chaque nature de prestations,
Vous veillez à la qualité de traitement.

Au sein du secteur Gestion des Bénéficiaires et Solidarité :
Vous analysez les différents dossiers clients en rapports avec deux des processus du secteur,
Vous procédez au traitement des dossiers (mise à jour droits de base et instruction complémentaire santé
solidaire,.),
Vous appliquez les différents modes opératoires et procédures liés à chaque nature de prestations,
Vous participez aux activités liées à la relation clients,
Vous êtes pro actif dans les réponses apportées aux clients afin de garantir la satisfaction des assurés,
Vous veillez à la qualité de traitement des dossiers.
Vous avez une bonne capacité d'adaptation aux outils, aux procédures et aux méthodes de travail. Vous appréciez le travail en équipe et savez aussi travailler de façon autonome. Vous faites preuve de rigueur, de méthode et d'organisation. Vous avez une réelle appétence et une agilité dans l'utilisation de données quantitatives. Goût pour les chiffres.
Vous êtes à l'aise avec Excel et avez une certaine dextérité dans l'utilisation des outils informatiques.
Vous détenez des capacités d'analyse et de synthèse,.
Vous savez répondre à des objectifs de productivité et de qualité.
CDD de 3 mois, renouvelable 1 fois.
Date limite pour postuler: 5 août 2025.