Gestionnaires Sinistres Assurances H/F Relais Assur

Entreprise

RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances.

Nous recherchons deux Gestionnaires Sinistres Assurances H/F en CDI pour le compte de notre client.

C'est qui - un Courtier en Assurances

C'est où - à Dunkerque (59)

C'est quoi - postes de gestionnaire de sinistres automobiles pour une clientèle d'entreprises

C'est combien - rémunération Fixe 26 000 € à 30 000 € bruts par an selon votre profil et votre expérience + Variable individuel annuel

Quels avantages - Tickets Restaurant - Prise en charge de la Mutuelle

Quel environnement - cabinet familial - expertise reconnue - équipes à l'écoute - environnement de travail moderne et confortable

37 H par semaine du Lundi au Vendredi (11 Jours de RTT par an)

Poste

Rattaché(e) à un manager et en étroite collaboration avec une équipe à taille humaine, vous intervenez sur la Gestion complète des Sinistres en Auto. Vos missions sont variées :

• Analyse des garanties et détermination des responsabilités,
• Déclenchement des expertises,
• Instruction des dossiers, participation aux expertises, arbitrage,
• Indemnisation selon les délégations et gestion des recours éventuels,
• Suivi des dossiers, des provisions, des statistiques et présentation de rapports.

Vous accompagnez les clients et gérez les relations avec les experts, les services des compagnies et les prestataires agréés.

Vous participez également à la bonne tenue du portefeuille en assurant le lien avec l'équipe commerciale pour le suivi des dossiers clients impactés par des sinistres.

Votre rôle technique est important. Il exige un fort sens de la relation client et du conseil.

Profil

Idéalement issu(e) d'une formation BTS ou Licence Assurances, vous avez une première expérience réussie en indemnisation en Agence Générale, Cabinet de Courtage d'Assurances ou en Compagnie sur la branche auto.

Vous maîtrisez la convention IRSA. La connaissance du monde du transport et de la logistique (route) est un plus.

Un vrai sens des priorités et une bonne organisation du travail sont essentiels pour ce poste. Il demande du dynamisme, de l'aisance relationnelle, une bonne communication écrite et orale. Rigueur, esprit d'équipe, qualités humaines sont attendus.

RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances. Nous accompagnons nos clients dans leurs multiples recrutements et suivons nos candidats dans le temps pour toujours être à l'écoute de leurs souhaits de changements professionnels.

INDV