AGENT DE RECOUVREMENT H/F Le Mercato de l'Emploi

Votre mission :

Détection et accompagnement social :

- Analyse des comptes locataires pour détecter les situations d'impayés,

- Mise en place de la procédure de relance auprès des locataires concernés,

- Points réguliers avec les locataires en impayés et analyse de la situation budgétaire et sociale du ménage avec, si nécessaire, mise en place d'un accompagnement social individuel en lien avec la coordinatrice des politiques sociales

- Gestion des dossiers de surendettement,

Procédure Amiable :

• Mise en place de solutions amiables de recouvrement,

• Mise en place et suivi des plans d'apurement adaptés aux situations des débiteurs rencontrés, et gestion des situations de surendettement avec adaptation de la communication le cas échéant,

• Appels téléphoniques et émission des lettres de relance conformément à la procédure,

• Réception du public en retard de paiement,

• Encaissement des loyers courants et des retards de paiement par CB,

• Suivi des procédures de surendettement,

• Saisine CAF/MSA pour les allocataires percevant l'APL / l'AL, et suivi des dossiers,

• Mise en œuvre de la garantie FSL ou Loca-Pass.

• Saisie des informations dans le progiciel via la fiche contentieuse
  

  Contentieux

- Monter le dossier contentieux et assurer le suivi de la procédure jusqu'à son terme : règlement ou expulsion

- Mettre en place les procédures d'exécution et les saisies (rémunération, compte bancaire, mobilier…)

- Garantir la conformité des procédures de voies d'exécution, le respect des formalités et des échéances.

- Effectuer les demandes d'indemnisation auprès du Préfet suite au refus ou à l'octroi tardif du concours de la force publique

- Assurer le lien téléphonique et assister aux réunions avec les services sociaux, mairie et préfecture (CCAS, CRU,…)

- Suivre l'évolution de votre portefeuille par les outils de gestion en lien avec les huissiers et avocats

Profil recherché :

Vous disposez d'un Bac+3 minimum en spécialité juridique

Vous maitrisez les procédures contentieuses et voies d'exécutions

Vous avez une connaissance des dispositifs d'accompagnements sociaux (aides financières et sociales)

Vous êtes méthodique, rigoureux et une capacité d'analyse et de synthèse.

En informatique, vous possédez une maitrise d' Excel.

Une connaissance du logiciel IMMOWARE serait un plus.

En plus de votre salaire vous bénéficierez de nombreux avantages tels que : tickets restaurant, prime d'assiduité, prime vacances etc

Cette annonce vous parle, vous vous reconnaissez ? Alors n'hésitez pas à postuler et parlons ensemble de votre projet

Notre client :

Bailleur social à grande renommée, ce dernier est présent depuis de nombreuses années sur le territoire dunkerquois

Je suis Audrey Brats, consultante en recrutement pour le mercato de l'emploi.