Cadre Opérationnel Gestionnaire de moyen F/H SNCF

En tant que Cadre Opérationnel Gestionnaire de moyen, vous serez amené à :

• Être un acteur majeur dans la bonne performance liée à la production des trains circulants sur Centre Val de Loire (de Paris à Poitiers /de Saumur à Nevers)

• Collaborer avec différents clients internes (services transverses comme opérationnels)

• Contribuez aux objectifs de ponctualité, régularité, sécurité, satisfaction client

• Occuper en premier lieu un poste de Gestionnaire d'Aléas afin de vous approprier ce métier opérationnel qui consiste à :

  • Sur la partie ressources matérielles : Veiller à la conformité des engins moteurs (respect des trames de maintenance) et avoir un rôle d'alerte sur d'éventuelles anomalies relevées

  • Sur la partie ressources humaines :

    • Veiller sur les compétences des agents de conduites (ADC) et des Chefs de bord : habilitations, connaissance des engins moteurs et de la ligne

    • Gérer les agents du début à la fin de leur service, à chercher des solutions en cas d'absence inopinée dans le respect de la règlementation du travail et des habilitations agents

    • Préparer à J-1 les journées de service prévues

• Par la suite, Intégrer une fonction complémentaire sur la gestion de l'information voyageurs pour à terme prendre un poste de Responsable opérationnel de Proximité

Informations complémentaires :

• Vos horaires de travail sont liés à la circulation des trains et aux besoins des clients ; vous pouvez ainsi être amenés à travailler en matinée, soirée, pendant les jours de semaine ainsi que certains week-ends et jours fériés.

• Horaires en 3*8, 7 jours sur 7, week-ends/jours fériés.

• En complément des 28 jours ouvrés de congé annuel, accessibles dès la 1ère année, vous pouvez bénéficier de 3 à 5 semaines de repos supplémentaires selon vos horaires.

• Vous exercez votre fonction au sein d'un collectif de travail d'une dizaine de personnes sur un plateau opérationnel (open-space).

• Vous intégrerez un parcours de formation d'une durée variable de 6 à 12 mois selon votre expérience et votre évolution.

• A votre arrivée, vous débuterez par une immersion de deux semaines au sein du service avant de démarrer le cursus de formation de Gestionnaire de Moyens qui s'effectue en alternance avec des semaines théoriques sur l'un de nos CAMPUS SNCF et des semaines pratiques au sein de votre Centre Opérationnel d'affectation.

Vous êtes titulaire d'un Bac+5 (Master ou Ecole d'ingénieur), idéalement dans les domaines : technique / logistique / transport.

Rejoignez nous si vous :

• Avez une appétence pour les outils digitaux

• Avez une aisance relationnelle au téléphone

• Avez une bonne expression orale et écrite

• Avez une connaissance géographique de la région Centre Val de Loire

• Avez une compréhension des référentiels

• Avez une compréhension de l'environnement de travail

• Avez de bonnes capacités d'analyse

• Avez de bonnes capacités pour gérer les flux d'informations et à les hiérarchiser

• Avez une bonne gestion du stress / maîtrise de soi

• Avez une bonne gestion des priorités

• Avez un esprit d'équipe

• Avez la capacité de vous remettre en question

• Êtes rigoureux

• Êtes autonome

• Êtes curieux

En tant que Cadre Opérationnel Gestionnaire de moyen, vous serez amené à :

• Être un acteur majeur dans la bonne performance liée à la production des trains circulants sur Centre Val de Loire (de Paris à Poitiers /de Saumur à Nevers)

• Collaborer avec différents clients internes (services transverses comme opérationnels)

• Contribuez aux objectifs de ponctualité, régularité, sécurité, satisfaction client

• Occuper en premier lieu un poste de Gestionnaire d'Aléas afin de vous approprier ce métier opérationnel qui consiste à :

  • Sur la partie ressources matérielles : Veiller à la conformité des engins moteurs (respect des trames de maintenance) et avoir un rôle d'alerte sur d'éventuelles anomalies relevées

  • Sur la partie ressources humaines :

    • Veiller sur les compétences des agents de conduites (ADC) et des Chefs de bord : habilitations, connaissance des engins moteurs et de la ligne

    • Gérer les agents du début à la fin de leur service, à chercher des solutions en cas d'absence inopinée dans le respect de la règlementation du travail et des habilitations agents

    • Préparer à J-1 les journées de service prévues

• Par la suite, Intégrer une fonction complémentaire sur la gestion de l'information voyageurs pour à terme prendre un poste de Responsable opérationnel de Proximité

Informations complémentaires :

• Vos horaires de travail sont liés à la circulation des trains et aux besoins des clients ; vous pouvez ainsi être amenés à travailler en matinée, soirée, pendant les jours de semaine ainsi que certains week-ends et jours fériés.

• Horaires en 3*8, 7 jours sur 7, week-ends/jours fériés.

• En complément des 28 jours ouvrés de congé annuel, accessibles dès la 1ère année, vous pouvez bénéficier de 3 à 5 semaines de repos supplémentaires selon vos horaires.

• Vous exercez votre fonction au sein d'un collectif de travail d'une dizaine de personnes sur un plateau opérationnel (open-space).

• Vous intégrerez un parcours de formation d'une durée variable de 6 à 12 mois selon votre expérience et votre évolution.

• A votre arrivée, vous débuterez par une immersion de deux semaines au sein du service avant de démarrer le cursus de formation de Gestionnaire de Moyens qui s'effectue en alternance avec des semaines théoriques sur l'un de nos CAMPUS SNCF et des semaines pratiques au sein de votre Centre Opérationnel d'affectation.

Le groupe SNCF est l'un des premiers acteurs mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises.

SNCF propose aux voyageurs des solutions de transport collectif intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. SNCF contribue ainsi au développement des territoires. 5 millions de voyageurs comptent sur la SNCF pour effectuer leurs déplacements quotidiens personnels comme professionnels.

En nous rejoignant, vous oeuvrez au bon fonctionnement d'un service ferroviaire de qualité et accessible à tous, indispensable au dynamisme économique, au lien social, au développement des territoires et à la transition écologique.

Labellisé « Top Employer 2024 », SNCF favorise l'intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière. Vous aussi, accélérez votre carrière en rejoignant le groupe SNCF!

Chaque jour, l'établissement TER Centre Val de Loire fait circuler plus de 400 trains sur son périmètre et transporte 75000 voyageurs.

La Direction de la production a pour mission de :

• Concevoir et adapter le service (sillons, roulements des agents et du matériel, information voyageur...)

• Suivre en temps réel le plan de transport et gérer les aléas

• Piloter l'amélioration de la performance production et l'information voyageur

• Proposer des offres innovantes qui répondent aux besoins de la région Centre-Val-de-Loire (Autorité Organisatrice), adapter l'offre proposée en permanence au regard de la demande grandissante de déplacements ferroviaires quotidiens et de loisirs

Au sein de cette Direction, l'une de ses entités, le Centre Opérationnel de Proximité (COP) suit en temps réel le plan de transport, gère les aléas de circulation, pilote l'amélioration de la performance production et l'information voyageur.

Afin de renforcer ses équipes, le Centre Opérationnel de Proximité recherche un cadre opérationnel en gestion des moyens F/H pour Octobre 2025.

Localisation : Formation et prise de poste à Tours avec Potentiel mobilité à Orléans à court terme .