Gestionnaire Back office (H/F) Clara Inc.
Saint-Étienne (42)CDD
Il y a 3 jours sur le WebSoyez parmi les premiers à postuler
Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire back office (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Saint-Étienne (42)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
Description du poste
- Assistance client :
- Gestion des appels et mails entrants,
- Analyse de la demande
- Traitement de la demande
- Surveillance de flux
- Appels sortants
- Reporting et Suivi
Bon relationnel indispensable avec expérience appels entrants / appels sortants, voire une expérience dans le traitement de demandes et incidents, la saisie. Connaissances bancaires nécessaires.
Esprit d'analyse et travail en équipe
Travail sur la plage horaire 8h-18h.
Une période d'adaptation (POEI) de 03 semaines sera proposée, vous devez donc impérativement être inscrit à France Travail.
- Gestion des appels et mails entrants,
- Analyse de la demande
- Traitement de la demande
- Surveillance de flux
- Appels sortants
- Reporting et Suivi
Bon relationnel indispensable avec expérience appels entrants / appels sortants, voire une expérience dans le traitement de demandes et incidents, la saisie. Connaissances bancaires nécessaires.
Esprit d'analyse et travail en équipe
Travail sur la plage horaire 8h-18h.
Une période d'adaptation (POEI) de 03 semaines sera proposée, vous devez donc impérativement être inscrit à France Travail.
Durée du contrat : 6 mois
Salaire et avantages
Mensuel de 1900.00 Euros à 2000.00 Euros sur 12 mois
Référence : 198GCMJ
Recommandé pour vous
Écully (69)CDI 22 000 € - 25 000 € par an Il y a 9 jours
Écully (69)Intérim À partir de 13 € par heure Il y a 5 jours
Lyon (69)Intérim À partir de 25 600 € par an Il y a 2 jours