Gestionnaire ADV International (H/F) TENOR

Nous recherchons un(e) candidat(e) pour un poste d'Administration des ventes international dans le cadre d'une mission de 4 mois renouvelable pour palier à une forte activité ponctuelle.
Vous assurerez le traitement administratif des ventes pour nos clients basés dans plus de 50 pays.
Sous la hiérarchie du Directeur Commercial et de la comptable, vous serez dans l'équipe ADV en lien avec d'autres départements internes.
Vos missions seront :
1. Gestion des commandes clients, avec beaucoup d'échanges internationaux,
2. Gestion des renouvellements d'abonnement
3. Gestion de la relation client : réception des appels clients en français et anglais,
4. Gestion des demandes clients entrantes par tickets et téléphone
5. Gestion des offres de prestations
6. Aide à la gestion des encours clients et recouvrement,
7. Facturation clients
Les compétences et qualités requises :
- Qualité de rigueur et d'organisation,
- Aisance dans l'utilisation d'outils bureautiques (Pack office, système gestion commerciale.),
- Goût pour la relation client,
- Anglais impératif - conversation professionnelle aisée
Votre diplôme !
Titulaire d'un BAC+2 ou équivalent, avec idéalement une expérience de 5 ans minimum en ADV international.