Gestionnaire Administration Des Ventes (H/F) Hosco

ECG c'est le
n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous
rejoindre ?

• 
  
• 5000 opportunités d'emploi
  par an,
• 
  
• des marques reconnues
  (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
• 
  
• + de 400 destinations dans
  les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe,
• 
  
• 3 millions de clients
  accueillis chaque année.
• 
  

ECG, c'est une
expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel,
à la mer, au bord d'un lac, à la montagne, ou sur nos sièges sociaux...il y a
forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures
vacances !

Nous recrutons pour nos bureaux situés à Montpellier,
un(e) Gestionnaire Administrations Des Ventes, en CDI à partir du 25/08/2025.

Tes missions
sont les suivantes :

Gestion des
dossiers de vente et de livraison :

• 
  
• Accueil téléphonique,
  clients, conseillers, directeurs ;
• 
  
• Gestion complète du
  dossier jusqu'à la livraison et aux levées de réserves ;
• 
  
• Facturation ;
• 
  
• Encaissement ;
• 
  
• Traitement et résolution
  des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux ;
• 
  
• Suivi et analyse de la
  satisfaction.
  
  
• 
  

Contrôler la
mise en jour des outils de suivi et des documents contractuels :

• 
  
• Stock ventes et locatifs,
  check de cohérence, mise en ligne, suivi des mouvements ;
• 
  
• Saisie des contrats,
  formules de sous location, mandat de gestion locative ;
• 
  
• Gestion et actualisation,
  mise en ligne des documents contractuels.
  
  
• 
  

Gérer le flux
clients

• 
  
• Traitement, qualification
  et quantification des appels, courriels et courriers ;
• 
  
• Elaborer des tableaux de
  bord et de suivi ;
• 
  
• Recevoir les clients au siège sur
  rendez-vous selon le besoin et le contexte.
• 
  

Tu es diplôme(e) d'un Bac+2/3 (BTS NDRC, BTS MUC) ou licence Management
Commercial et Relation Clients et a une expérience de 2 ans en recouvrement ou
administration des ventes.


Savoir-faire :

• 
  
• Connaissance des
  techniques de facturation,
• 
  
• Maîtrise de la bureautique
  (pack office),
• 
  
• Capacité à gérer les
  priorités,
• 
  
• Capacité d'analyse et de
  synthèse,
• 
  
• Anglais souhaité.
  
  
  
  
• 
  

Savoir-être :

• 
  
• Diplomatie,
• 
  
• Rigueur,
• 
  
• Adaptabilité,
• 
  
• Aisance relationnelle et
  rédactionnelle,
• 
  
• Une grande capacité
  d'écoute,
• 
  
• Esprit d'équipe,
• 
  
• Sens de la négociation,
• 
  
• Résistance au stress.
• 
  

Épanouissez-vous dans votre carrière!

Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.

Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.

Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.

Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves !

Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.

Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même !