Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire administratif (H/F)
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Prévoyance
- Administratif
- Frais de santé
Lieux :
- Vincennes (94)
Conditions :
- Intérim
- 25 000 € - 27 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Le service HDS - Haut Degré de Solidarité est dédié à la gestion des dispositifs sociaux et de solidarité mis en place par les branches professionnelles ou les entreprises pour leurs salariés ou apprentis. Il traite des demandes variées.
Dans un contexte d'afflux massif de demandes, nous recherchons un profil rigoureux et polyvalent pour renforcer notre cellule HDS.
Dans un contexte d'afflux massif de demandes, nous recherchons un profil rigoureux et polyvalent pour renforcer notre cellule HDS.
Missions principales :
- Prendre en charge les demandes de remboursement adressées par les assurés (via espace client, mail, téléphone ou courrier)
- Ouvrir les tickets de traitement, vérifier l'éligibilité des bénéficiaires, saisir les informations dans les outils internes et valider les dossiers
- Contrôler les pièces justificatives (ex. : attestations, factures, formulaires)
- Lire et comprendre les documents liés aux frais de santé (factures, décomptes…)
- Répondre aux demandes d'informations des assurés sur le suivi de leur dossier
- Participer à la gestion du courrier entrant, à la transmission des formulaires et à la mise à jour des dossiers
- Travailler en lien étroit avec les autres gestionnaires et faire preuve d'adaptabilité selon les types de dispositifs sociaux traités
Description du profil
Profil recherché :
- Formation Bac +2 en gestion, économie sociale et familiale, administration, ou similaire
- Expérience préalable souhaitée dans un poste administratif polyvalent, idéalement dans le domaine de la santé, prévoyance ou social
- Une expérience en gestion de frais de santé (en mutuelle, institution de prévoyance, délégataire) est un atout majeur
- Bonne maîtrise de l'informatique, des outils de gestion et à l'aise avec les échanges par mail
- Capacité à traiter un dossier en moins de 10 minutes : rigueur, rapidité, fiabilité
- Ouverture à l'usage du téléphone : bien que le poste soit principalement administratif, un contact ponctuel avec les assurés est requis
- Sens du service, discrétion, organisation, esprit d'équipe
Salaire et avantages
Conditions du poste :
- Contrat : Intérim de 6 mois
- Poste basé à : Vincennes (94)
- Service : HDS - Haut Degré de Solidarité
- Horaires : 35h/semaine
- Rémunération : 25k - 27k
Pourquoi postuler ?
- Pour contribuer à des dispositifs sociaux utiles aux salariés de diverses branches professionnelles
- Pour intégrer une équipe engagée dans une mission de solidarité et de proximité
- Pour développer ses compétences sur des sujets concrets mêlant gestion, santé et accompagnement social
L'entreprise : Maïki
MaÏki, labellisé BCORP, est un cabinet de recrutement permanent et temporaire spécialisé, dont les équipes expérimentées et engagées vous accompagnent sur des postes cadres et non cadres en cdi, cdd et travail temporaire.
Notre client, mutuelle basée à Vincennes recherche un(e) candidat(e) pour un contrat d'intérim de 6 mois.
Notre client, mutuelle basée à Vincennes recherche un(e) candidat(e) pour un contrat d'intérim de 6 mois.
Référence : AL-2500045
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