Gardien d'immeubles (GQ) - F/H ICF Habitat

Au sein de la Direction Territoriale Grand Ouest et rattaché(e) au responsable de secteur, vous êtes le premier interlocuteur des locataires et un acteur clé du bien-vivre ensemble. Grâce à votre sens du service et à votre présence quotidienne sur le terrain, vous contribuez activement à la qualité de vie sur un patrimoine d'environ 150 logements.
Dans ce cadre, ICF Habitat La Sablière recrute un Gardien d'immeuble H/F en CDD de 3 mois à Eaubonne.

Vos missions :
En lien avec les équipes de la Direction Territoriale, vous :

• Participer à la commercialisation des logements en réalisant les visites, en valorisant les équipements et infrastructures du quartier et en effectuant les états des lieux, dans un objectif de réduction de la vacance locative
• Accueillir, informer et accompagner les locataires au quotidien, en étant leur interlocuteur de proximité
• Gérer les réclamations clients de manière autonome et assurer le suivi des demandes
• Réaliser les états des lieux entrants et sortants
• Réaliser les commandes de travaux et en assurer le suivi
• Surveiller le bon fonctionnement des équipements techniques et de sécurité, notamment les ascenseurs
• Suivre et contrôler les interventions des prestataires externes, en garantissant la qualité des prestations
• Contribuer activement au recouvrement des loyers (premier niveau)
• Assurer l'entretien courant de la résidence (entretien ménager et/ou gestion des ordures ménagères)
• Réaliser la maintenance de premier niveau des parties communes
• Représenter l'entreprise sur le terrain et véhiculer l'image et les valeurs d'ICF Habitat La Sablière auprès des locataires

• Êtes titulaire d'un CAP Gardien d'immeubles ou équivalent
• Vous adaptez facilement à des interlocuteurs variés et à des situations diverses
• Communiquez avec aisance, en faisant preuve d'écoute, de diplomatie et de discrétion
• Faites preuve de rigueur et d'organisation pour gérer efficacement les tâches administratives
• Maîtrisez le français écrit et oral, indispensable à la fonction
• Utilisez les outils informatiques avec aisance
• Appréciez le travail de terrain, la polyvalence et les missions de proximité
• Souhaitez exercer un métier utile, alliant compétences techniques et relationnelles

Ce que nous offrons :

• Rémunération attractive : 25 000 à 26 000 annuels sur 13 mois selon le profil
• Primes vacances de 830€ au prorata du temps de présence sur 12 mois
• Primes d'intéressement
• 22 jours de RTT et 27 jours de congés payés.
• Mutuelle (73 % prise en charge)
• Abonnement de transport en commun (60 % prise en charge)
• Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)

Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.

Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.
Rénovation de l'habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports…ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d'expertises et de services offrant à ses futurs talents l'opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.