Hôte de caisse / Fleuriste H/F SYSTEME U

Rattaché(e) à la Responsable de Caisse, vous êtes un acteur clé de l'expérience client.

Votre mission est double : garantir un encaissement rapide et courtois pour 80% de votre temps, et assurer l'attractivité et la bonne gestion du Rayon Fleurs pour les 20% restants.

• Encaissement et accueil :

  • Accueillir les clients avec courtoisie et sourire.

  • Procéder à l'enregistrement et à l'encaissement des achats (espèces, carte bancaire, chèques, etc.) de manière fiable et rapide.

  • Ouvrir et fermer votre caisse, contrôler votre fonds de caisse et gérer les transactions avec rigueur.

  • Assurer l'entretien et la propreté de votre poste de travail.

• Relation Client :

  • Renseigner et orienter les clients.

  • Proposer les services de l'enseigne (carte de fidélité, promotions en cours).

  • Faire remonter les remarques et demandes spécifiques des clients à votre responsable.

  • Gérer les situations délicates avec calme et professionnalisme.

• Gestion du Rayon et Mise en Rayon :

  • Assurer la préparation des fleurs et la composition de bouquets ou de compositions florales.

  • Effectuer le remplissage et le façing des produits pour maintenir un rayon plein et attractif.

  • Assurer l'entretien des fleurs et plantes (changement d'eau, arrosage, sachets conservateurs, etc.).

  • Veiller au réapprovisionnement et à la rotation des produits pour garantir la fraîcheur.

  • Respecter l'implantation, l'étiquetage et le balisage des produits conformément à la législation (appellation, variété, prix...).

• Relation Client et Commercial :

  • Conseiller les clients spécifiquement sur les produits du rayon fleurs.

  • Contribuer à l'animation commerciale du rayon (théâtralisation, mise en place des affiches, étiquettes promotionnelles...).

• Toujours souriant, avec une bonne humeur qui fait toute la différence
• Rapide et précis, vous connaissez vos produits
• Polyvalent, les rayons et les caisses sont organisés tout au long de la journée
• Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement

• Pause de 5% du temps de travail rémunérée
• Prime annuelle
• Mutuelle / Prévoyance
• Autres avantages financiers selon ancienneté
• Mobilité interne au sein du magasin
• Autorisations d'absences pour événements familiaux plus favorables que le légal