Employé(e) service client H/F RAS Intérim

Votre rôle ?

Rattaché(e) au Responsable Customer service, vous :

•avez en charge le traitement téléphonique et informatique des réclamations clients et la remontée des dysfonctionnements

•informez les clients expéditeurs, destinataires, et agences, sur le suivi des expéditions et livraisons ou en cas de litige potentiel

•agissez, si besoin, selon ses instructions, en relation étroite avec les autres agences du réseau STEF ou partenaire

Poste à pourvoir du lundi au vendredi en horaire de journée.

Poste a pourvoir en intérim puis en CDD

Votre profil ?

Motivé(e), orienté(e) service clients, vous faites preuve d'implication et de réactivité, d'organisation et de rigueur, de disponibilité et de flexibilité. Vos qualités relationnelles et votre capacité d'adaptation vous permettront de mener à bien vos missions.

Vous aimez travailler en équipe, vous faites preuve d'engagement, de patience et de prises de décisions, vous avez à cœur d'offrir le meilleur service à nos clients.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques

La différence STEF ?

Être employé(e) service client chez STEF, c'est vivre au cœur de l'action. Vous pouvez participer à des projets au sein d'équipes soudées. Aucune journée ne se ressemble !

Rejoindre STEF, c'est aussi :

•Intégrer une filiale à taille humaine, au sein d'un groupe dynamique qui vous ouvre des perspectives d'évolution,

•S'approprier votre environnement de travail, grâce à un parcours d'intégration individualisé,

•Rejoindre des équipes soudées et

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

L'agence RAS de bourg les valence recherche pour un de ces clients un ou une un Employé(e) service client H/F