Employé polyvalent en restauration - Alternance Quality Formation

Quality Formation Haguenau – Donnez un nouvel élan à votre avenir dans la vente et la restauration !

Vous souhaitez vous former à un métier dynamique et orienté client tout en obtenant un diplôme reconnu (Titre Conseiller de vente – niveau Bac) ?

Rejoignez Quality Formation Haguenau, en alternance, et intégrez un restaurant renommé au cœur de Haguenau, notre entreprise partenaire !

Nous recherchons un(e) apprenti(e) conseiller(ère) de vente motivé(e), curieux(se) et doté(e) d’un excellent sens du service client, pour accompagner le développement d’un établissement reconnu pour sa qualité de service et son ambiance conviviale.

Vos missions principales :

• Accueillir et conseiller les clients : être à l’écoute, orienter leurs choix, assurer une expérience client fluide et agréable.

• Participer à la mise en valeur de l’offre : contribuer à la présentation des produits (plats, boissons, formules), supports de communication, et espaces de vente.

• Gérer les encaissements : utiliser les outils de caisse, assurer un suivi rigoureux et professionnel.

• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation : créer une relation client durable, gérer les retours et les remarques avec diplomatie.

• Vous êtes souriant(e), dynamique et avez le goût du contact client.

• Vous aimez travailler en équipe dans un environnement rythmé et chaleureux.

• Vous êtes organisé(e), ponctuel(le) et faites preuve de rigueur dans les missions qui vous sont confiées.

• Une première expérience en vente, en restauration ou en contact direct avec la clientèle est un plus, mais pas obligatoire : c’est votre motivation et votre envie d’apprendre qui feront la différence !

• Vous avez le sens du service, le souci du détail et une attitude positive en toutes circonstances.

• Vous êtes éligible au contrat d’apprentissage et souhaitez préparer un Titre Conseiller de Vente (niveau Bac) en alternance.

Les atouts de notre entreprise partenaire :

• Un restaurant reconnu situé dans le centre-ville de Haguenau, avec une forte affluence.

• Un environnement formateur et bienveillant, idéal pour apprendre les codes du service et de la vente en restauration.

• Des missions variées et concrètes, permettant une montée en compétences rapide.

• De réelles opportunités d’évolution après la formation, en fonction de votre implication.

Pourquoi choisir Quality Formation à Haguenau ?

• Une école à taille humaine, spécialiste de l’alternance du Bac au Bac+5,
• Un accompagnement individualisé par une équipe pédagogique à l’écoute,
• Un réseau de partenaires locaux reconnus, pour vous garantir une expérience concrète,
• Une formation axée sur la pratique, pour développer des compétences directement opérationnelles.