Employe administratif H/F Proman

Vous êtes dynamique et passionnée par la relation clientèle ? Alors cette offre est faite pour vous !

En tant qu'EMPLOYE SERVICE CLIENTELE H/F, vous aurez en charge les missions suivantes :

• Estimer ou obtenir le coût d'une prestation
• Suivre les demandes d'enlèvements
• Accompagner et participer au rendez-vous de suivi des principaux clients
• Assurer le suivi des litiges clients,
• Gérer les souffrances au niveau national et international (utilisation de l'anglais)
• Contrôler les documents douanes et ADR pour les matières dangereux
• Adresser les preuves de livraison aux clients
• Assurer l'interface entre les clients, l'exploitation et les commerciaux

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Voici le profil que nous recherchons :

• Vous maîtrisez la pratique de l'anglais
• Vous appréciez le travail en équipe et vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation
• Vous avez la fibre commerciale
• Vous avez des bases sur la réglementation du transport et êtes à l'aise avec l'outil informatique

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors n'hésitez plus et postulez !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.