APPUI METIER H/F ADECCO
Critères de l'offre
Métiers :
- Directeur Métier (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
- + 1 diplôme
Lieux :
- Saint-Quentin (02)
Conditions :
- Intérim
- 2 140 € - 12 140 €
- Temps Plein
Description du poste
Adecco MOREUIL recrute pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la distribution d'électricité, un·e Appui Métier (H/F) en intérim.
Dans ce rôle, vous serez au cœur des opérations, contribuant activement à la gestion des demandes clients. Elle veille aux indicateurs de performance et assure le reporting des résultats.
Vos missions :
- Réceptionner, enregistrer et qualifier les demandes entrantes
- Veiller au respect de la réglementation dans la gestion des demandes clients
- Transmettre les demandes clients aux accueils selon la typologie des litiges
- Assurer quotidiennement le suivi des demandes clients
- Garantir le bon traitement et la clôture des litiges clients dans les délais impartis
- Réaliser les exports quotidiens et hebdomadaires
- Collecter et communiquer les résultats mensuels à la maille Picardie.
Poste à pourvoir à partir du 11 janvier 2026 pour une durée de trois mois renouvelable,
Horaires de journée
Poste basé à Saint-Quentin (02100).
Rémunération : taux horaire brut 14€12 + prime gratification
Postulez dès maintenant !
Description du profil
Nous recherchons un·e professionnel·le doté·e d'une expérience de 2 à 5 ans dans un environnement similaire, idéalement avec un diplôme de niveau BAC+2.
Vous êtes rigoureux·se, organisé·e et avez un sens aigu du service client.
Compétences comportementales
- Esprit d'équipe : essentiel pour évoluer au sein d'un environnement collaboratif.
- Capacité d'adaptation : indispensable pour répondre aux besoins variés des clients.
- Sens du service : votre engagement à satisfaire les demandes clients est primordial.
Compétences techniques
- Suivi des demandes clients : vous assurez une gestion efficace et proactive des requêtes.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
L'entreprise : ADECCO
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
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